فشلت استعادة النظام بسبب خطأ في مكافحة الفيروسات [إصلاح كامل]

System Restore Failed Due Antivirus Error

تم إنهاء بروتوكول التحكم في ارتباط ppp في نظام التشغيل windows 10

  • هل تتذكر تلك الأيام التي لم تستخدم فيها أحد برامج مكافحة الفيروسات؟ كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا بالفعل.
  • ولت تلك الأيام الخالية من الهموم. ومع ذلك ، تحتاج إلى التصرف بسرعة عندما يمنع برنامج مكافحة الفيروسات إجراءات استعادة النظام.
  • إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيرجى التحقق من قسم أخطاء النظام لمزيد من الإرشادات.
  • لقد كتبنا دروسًا مماثلة بشأن أفضل خيارات مكافحة الفيروسات. يمكنك أن تجدهم جميعًا في مركز برامج مكافحة الفيروسات .
لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ Restoro PC Repair Tool: سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
  • تم تنزيل Restoro بواسطة0القراء هذا الشهر.

جدران الحماية الخاصة بك برامج مكافحة الفيروسات قد يمنعك من القدرة على إجراء استعادة النظام.



يتم استخدام استعادة النظام ل إنشاء نقاط استعادة عند تثبيت تطبيقات جديدة على جهاز الكمبيوتر أو برامج التشغيل أو تحديثات Windows. يمكن القيام بذلك أيضًا عند إنشاء نقاط استعادة يدويًا.

على الرغم من أنه لا يوصى بإيقاف تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات على جهاز الكمبيوتر بشكل دائم ، فإن القيام بذلك مؤقتًا سيؤدي إلى تحرّي الخلل وإصلاحه في استعادة نظام منع الفيروسات على جهاز الكمبيوتر.



إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز متصلاً بشبكة ، فقد تمنعك إعدادات نهج الشبكة من إيقاف تشغيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات.

ومع ذلك ، عندما تقوم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيله ، لا تفتح أي مرفقات بريد إلكتروني أو تنقر فوق ارتباطات في رسائل من أشخاص مجهولين.



فور الانتهاء من إصلاح الخطأ ، أعد تمكين برنامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري.

كيفية إصلاح خطأ استعادة نظام منع الفيروسات؟

1. جرب أفضل حل لمكافحة الفيروسات

مضاد الفيروسات BullGuard

BullGuard هي شركة محترمة تعمل على تطوير أدوات برامج مكافحة فيروسات للمستهلكين منذ عام 2002. هذا هو الخيار الأفضل لدينا من بين أفضل منتجات مكافحة الفيروسات التي يمكن أن تحصل عليها الأموال هذه الأيام.



إلى جانب كونها معزز الأداء ل ألعاب وتقديم حماية لا تقبل المنافسة من البرامج الضارة ، لن يمنع BullGuard إجراءات استعادة النظام أبدًا.

على العكس تمامًا ، يكون إنشاء نقاط الاستعادة يدويًا أمرًا واضحًا تمامًا إذا كنت تعرف ما تفعله. يتحول هذا إلى مشكلة في الغالب عند استخدام حلول مكافحة الفيروسات المجانية أو المتصدعة.

ننصحك بشدة بعدم القيام بذلك ، من أجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإذا فشلت Bullguard في توقعاتك ، فإن ضمان استرداد الأموال السخي لمدة 30 يومًا يعد منقذًا للحياة.

BullGuard

BullGuard

يضمن BullGuard أكثر من عمليات مسح سريعة وكاملة للنظام ؛ سيسمح لك دائمًا بإكمال إجراءات استعادة النظام! 23.99 دولارًا في السنة احصل عليه مجانا

اقرأ مراجعة BullGuard الكاملة


2. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الحالي وإعادة تثبيته

أعد تثبيت Avast

في بعض الأحيان يكون من المفيد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيت الإصدار الصحيح لنظام التشغيل Windows 10.

جرب هذا ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة استعادة نظام حظر الفيروسات ، أو جرب الحل التالي.


3. قم بالتمهيد في الوضع الآمن ثم حاول إجراء استعادة للنظام

  1. اضغط على بداية زر.
  2. تحديد إعدادات - سيتم فتح مربع الإعدادات. استعادة نظام منع الفيروسات
  3. انقر التحديث والأمان.
  4. تحديد التعافي من الجزء الأيمن. استعادة نظام منع الفيروسات
  5. اذهب إلى انطلاقة متقدمة. استعادة نظام منع الفيروسات
  6. انقر اعد البدء الان.
  7. تحديد استكشاف الاخطاء من إختر خيار الشاشة ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
  8. اذهب إلى إعدادات البدء وانقر إعادة بدء.
  9. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
  10. أختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

يبدأ الوضع الآمن في تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بملفات وبرامج تشغيل محدودة ولكن سيستمر تشغيل Windows. لمعرفة ما إذا كنت في الوضع الآمن ، سترى الكلماتالوضع الآمنفي زوايا شاشتك.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لا يزال يحظر استعادة النظام ، فتحقق مما إذا كان يحدث أثناء وجود جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

تتمثل الطريقة الأسرع للوصول إلى الوضع الآمن في إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم القيام بما يلي:

يحافظ محول USB wifi على فصل نظام التشغيل windows 10
  1. من إختر خيار الشاشة ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل.
  2. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
  3. أختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

إذا لم تكن مشكلة استعادة نظام حظر الفيروسات موجودة في الوضع الآمن ، فإن الإعدادات الافتراضية وبرامج التشغيل الأساسية لا تساهم في المشكلة.

كيفية إجراء استعادة النظام

أثناء التواجد في الوضع الآمن ، قم بما يلي لإجراء استعادة للنظام:

  1. انقر بداية.
  2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب استعادة النظام. استعادة نظام منع الفيروسات
  3. انقر إنشاء نقطة استعادة.
  4. انقر استعادة النظام. استعادة نظام منع الفيروسات
  5. انقر التالى.
  6. انقر فوق نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل مواجهة المشكلة.
  7. انقر التالى.
  8. انقر إنهاء.

لا تؤثر الاستعادة على ملفاتك الشخصية. ومع ذلك ، فإنه يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل والتحديثات المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة.

للرجوع إلى نقطة الاستعادة ، قم بما يلي:

  1. انقر على اليمين بداية.
  2. تحديد لوحة التحكم.
  3. في مربع البحث بلوحة التحكم ، اكتب التعافي. استعادة نظام منع الفيروسات
  4. تحديد التعافي. استعادة نظام منع الفيروسات
  5. انقر افتح استعادة النظام. استعادة نظام منع الفيروسات
  6. انقر التالى.
  7. اختر نقطة الاستعادة المتعلقة بالبرنامج / التطبيق المشكل أو برنامج التشغيل أو التحديث.
  8. انقر التالى.
  9. انقر إنهاء.

هل تستمر استعادة نظام منع الفيروسات في الوضع الآمن؟ إذا حدث ذلك ، فجرب الحل التالي.


4. ضع نظامك في وضع Clean Boot

  1. اذهب إلى مربع البحث.
  2. نوع مسكونفيغ. استعادة نظام منع الفيروسات
  3. تحديد أعدادات النظام.
  4. أعثر على خدمات التبويب.
  5. تحديد اخفي كل خدمات مايكروسوفت صندوق.
  6. انقر أوقف عمل الكل.
  7. اذهب إلى بدء التبويب.
  8. انقر افتح مدير المهام.
  9. أغلق إدارة المهام ، ثم انقر فوق حسنا.
  10. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا تمكنت من التمهيد في الوضع الآمن ، فقم بإجراء تمهيد نظيف لإزالة أي تعارضات في البرامج قد تتسبب في مشكلة استعادة النظام في Windows 10.

يؤدي إجراء تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل التعارضات المتعلقة بالبرامج التي يمكنها إظهار الأسباب الجذرية للمشكلة.

يمكن أن تحدث هذه التعارضات بسبب التطبيقات والخدمات التي تبدأ وتعمل في الخلفية عندما تبدأ تشغيل Windows بشكل طبيعي.

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع كل هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك المحاولة والتحقق مما إذا كان يمكنك إجراء استعادة للنظام.


فشل استعادة النظام لاستخراج الملف / النسخة الأصلية؟ إليك كيفية إصلاحها.


5. قم بتشغيل أداة إزالة البرامج الضارة من Microsoft (MRT)

  1. انقر بداية.
  2. نوع MRT في حقل مربع البحث. استعادة نظام منع الفيروسات
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق MRT وحدد تشغيل كمسؤول. استخدم أداة استرداد Windows
  4. امنح أذونات المسؤول أو انقر فوق نعم لكى يسمح.

هل هذا يساعد في إصلاح مشكلة استعادة نظام منع الفيروسات؟ إذا لم يكن كذلك ، فقم بإجراء فحص SFC كما هو موضح في الحل التالي.


6. إجراء فحص مدقق ملفات النظام

  1. انقر بداية.
  2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD.
  3. تحديد موجه الأمر. استخدم موجه الأوامر
  4. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول. استخدام برنامج Microsoft Safety Scanner
  5. نوع sfc / scannow.
  6. صحافة أدخل.
  7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

يقوم مدقق ملفات النظام بفحص جميع ملفات النظام المحمية أو مسحها ضوئيًا ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية والصحيحة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة استعادة نظام حظر الفيروسات ، فحاول إجراء إصلاح تلقائي في بيئة الإصلاح في Windows (WinRE) كما هو موضح في الحل التالي.


7. إجراء إصلاح تلقائي في أداة استرداد Windows

  1. إدراج Windows DVD أو قرص إصلاح النظام.
  2. تمهيد Windows Technical Preview من وسائط التثبيت.
  3. بعد التمهيد ، ستظهر شاشة سوداء بنص رمادي يقرأ اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD . اضغط أي زر
  4. حدد الملف الصحيح زمن و لوحة المفاتيح نوع.
  5. انقر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  6. تحديد استكشاف الاخطاء من اللون الأزرق إختر خيار شاشة.
  7. تحديد اصلاح تلقائي ، ثم اختر نظام التشغيل.
  8. ستظهر شاشة زرقاء مع خيار للاختيار من بينها. أختر استكشاف الاخطاء.
  9. تحديد خيارات متقدمة.
  10. أختر اصلاح تلقائي من عند التمهيد المتقدم اختيار.
  11. اتبع تعليمات الموجه. سيبحث Windows عن المشكلات الموجودة على محرك (محركات) الأقراص الثابتة ويتحقق من أن جميع الملفات المطلوبة سليمة.

باستخدام وسائط تثبيت Windows 10 ، يمكنك استخدام الإصلاح التلقائي لاكتشاف وإصلاح أي مشاكل تمنع استعادة النظام.

تتضمن هذه المشكلات برامج التشغيل وتعارضات البرامج وبرنامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة والذاكرة.

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك وسائط تثبيت ، فيمكنك تنزيل وسائط تثبيت Windows 10 وإنشاؤها ، ثم اتباع الخطوات أدناه لإجراء الإصلاح التلقائي.


8. إصلاح الملفات من خلال موجه الأوامر

  1. إدراج Windows DVD أو قرص إصلاح النظام.
  2. تمهيد Windows Technical Preview من وسائط التثبيت.
  3. بعد التمهيد ، ستظهر شاشة سوداء بنص رمادي يقرأ اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD . اضغط أي زر
  4. حدد الملف الصحيح زمن و لوحة المفاتيح نوع.
  5. انقر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  6. تحديد استكشاف الاخطاء من اللون الأزرق إختر خيار شاشة.
  7. تحديد خيارات متقدمة.
  8. انقر موجه الأمر.
  9. اكتب هذه الأوامر واضغط على Enter بعد كل سطر من الأوامر:
    • Bootrec / fixmbr
    • Bootrec / fixboot
    • Bootrec / scanos
    • Bootrec / إعادة البناء

إذا لم يساعدك الإصلاح التلقائي ، فحاول استخدام الأوامر من خلال موجه الأوامر بالقيام بما هو موضح أعلاه.


9. قم بتشغيل أداة Microsoft Safety Scanner

  1. قم بتنزيل الأداة.
  2. افتحه.
  3. حدد نوع الفحص الذي تريد تشغيله.
  4. ابدأ الفحص.
  5. راجع نتائج الفحص التي تظهر على الشاشة ، والتي تسرد جميع البرامج الضارة التي تم تحديدها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  6. لإزالة أداة Microsoft Safety Scanner ، احذف ملف msert.exe الملف بشكل افتراضي.

عندما يصيب فيروس جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يجعل أداء الجهاز يتباطأ بشكل كبير.

يعني تشغيل فحص الفيروسات أنه قد يتم تنظيف أي ملفات مصابة بحذف الملف بالكامل ، مما يعني أنك قد تتعرض لفقدان البيانات.

يعد Microsoft Safety Scanner أداة مصممة لتحديد موقع البرامج الضارة وإزالتها من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يتم المسح فقط عند تشغيله يدويًا ، ثم يمكنك استخدامه بعد 10 أيام من تنزيله.

هذا يعني أنك بحاجة إلى تنزيل أحدث إصدار من الأداة قبل إجراء كل فحص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، فإن أداة Microsoft Safety Scanner لا تحل محل برنامج مكافحة البرامج الضارة. يساعد في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

هل حل أي من هذه الحلول مشكلة استعادة نظام منع الفيروسات؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن جميع النصائح المذكورة أعلاه قد تكون مفيدة عند التعامل مع أي من هذه المشكلات:

notepad ++ لا يستجيب
  • استعادة النظام لا تعمل بسبب مكافحة الفيروسات - ربما يكون الخطأ الذي يظهر لك بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الذي يعمل على الكمبيوتر. قم بتعطيله مؤقتًا أو جرب حلًا أكثر موثوقية يبقيك بعيدًا عن مثل هذه المشكلات.
  • لم تكتمل استعادة النظام بنجاح برنامج مكافحة فيروسات Windows 10 - غالبًا ما يشتكي المستخدمون من نفس رسالة الخطأ:لم تكتمل استعادة النظام بنجاح. لم يتم تغيير ملفات وإعدادات نظام الكمبيوتر. من الواضح أنه يحق لهم الشك في أن برنامج مكافحة الفيروسات له تأثير على الإجراء.
  • استعادة النظام لا يمكن الوصول إلى ملف - مرة أخرى ، لا تندهش من أن هذا ربما يكون بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه. الخطوات المذكورة أعلاه في انتظار أن يتم تطبيقها.
  • فشلت عملية استعادة النظام - قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان تشغيل الإجراء ، ولكن لا تقلق. هذه القضية ليست هنا لتبقى.

الأسئلة المتداولة: تعرف على المزيد حول إجراءات استعادة النظام

  • كيف يمكنني استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى تاريخ سابق؟

لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تاريخ سابق ، ابدأ بالضغط على شبابيك مفتاح واكتب استعادة النظام . استمر في الإجراء من خلال تطبيق هذه خطوات سهلة .

  • هل سيستعيد النظام الملفات المحذوفة؟

للأسف ، هذا الإجراء ليس له أي تأثير على الملفات التي أزلتها مؤخرًا. ومع ذلك ، لا تتردد في استخدام Recuva أو Wise Data Recovery أو أي شيء آخر برنامج لاستعادة الملفات المحذوفة .

  • ماذا يحذف استعادة النظام؟

تعمل استعادة النظام على إزالة التطبيقات وبرامج التشغيل والبرامج الأخرى ، ولكن لا علاقة لها بمستنداتك وبياناتك الشخصية.

  • يمكن للنظام استعادة فشل بسبب مكافحة الفيروسات؟

غالبًا ما يصف المستخدمون فشل إجراء استعادة النظام. هي احتمالات أن برامج مكافحة الفيروسات يتدخل بالفعل في العملية نفسها.

ملحوظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في يونيو 2020 للحداثة والدقة والشمولية.