رموز خطأ OneDrive 1 و 2 و 6: ما هي وكيفية إصلاحها

جرب أداة القضاء على المشاكل



Onedrive Error Codes 1




  • رمز الخطأ 1 هو مؤشر لخطأ غير معروف في برنامج OneDrive ، رمز الخطأ 2 يعني أن برنامج OneDrive واجه مشكلة أثناء محاولة الحصول على تفاصيل حسابك ، ويعني رمز الخطأ 6 حدوث خطأ انتهاء المهلة.
  • أول خطوتين لحل هذه المشكلة هما التحقق من اتصال الإنترنت على الكمبيوتر والتحقق من حالة خدمات Microsoft Office عبر الإنترنت.
  • إذا كنت تريد معرفة كل ما يمكن معرفته حول OneDrive ، فقم بالزيارة قسم OneDrive .
  • لسوء الحظ ، هناك الكثير من المشكلات المتعلقة بـ OneDrive ، ولكن يمكنك أيضًا إيجاد حلول لها جميعًا في إصلاح OneDrive Hub .
كيفية إصلاح رموز خطأ OneDrive 1 و 2 و 6 لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ Restoro PC Repair Tool: سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
  • تم تنزيل Restoro بواسطة0القراء هذا الشهر.

OneDrive من المعروف أن رموز الخطأ لها سبب شائع واحد: قضايا متزامنة .



ومع ذلك ، هناك أكواد لا تتعلق بالضرورة بالمزامنة ، ولكنها قد تظهر عندما تحاول تسجيل الدخول أو العمل على الملفات الموجودة على حسابك الشخصي أو التجاري.

ثلاثة من رموز أخطاء OneDrive هذه هي الأخطاء 1 و 2 و 6. ولكن ماذا تعني هذه حقًا؟

عندما تحصل على رمز خطأ OneDrive 1 أو 2 أو 6 ، فإن الأسباب التالية هي سبب ظهورهم:



فشل عند محاولة نسخ ملفات التمهيد
  • رمز الخطأ 1 هو مؤشر على حدوث خطأ غير معروف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج OneDrive
  • رمز الخطأ 2 يعني أن برنامج OneDrive واجه مشكلة أثناء محاولة الحصول على تفاصيل حسابك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك والتأكد من عدم وجود مشكلات في المصادقة.
  • رمز الخطأ 6 يعني فقط حدوث خطأ في المهلة حتى تتمكن من حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز.

في هذه المقالة ، سنوضح لك بإيجاز كيفية التعامل مع رمز الخطأ 1 و 2 و 6 على OneDrive.

كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ OneDrive 1 و 2 و 6؟

قد تشعر بالإحباط عندما لا تعرف ماذا تفعل مقدمًا ، وقد يكون أول شيء تفعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو تثبيت التحديثات.

إذا لم يفلح ذلك ، فأنت تتجه عبر الإنترنت للاتصال بالدعم الفني ، ولكن قبل القيام بذلك ، جرّب الخطوات البسيطة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه:



  • تحقق من اتصال الإنترنت على الكمبيوتر أو الجهاز الذي به مشكلة OneDrive
  • تحقق من حالة خدمات Microsoft Office عبر الإنترنت
  • تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى خدمات Microsoft الأخرى مثل Outlook أو people.live.com. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذه الخدمات ، فقد تكون المشكلة مؤقتة مع OneDrive. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذه الخدمات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بحسابك ، أو مشكلة مختلفة تمامًا وأكبر تمامًا.

إذا كان كل شيء آخر على ما يرام ومستمرًا ، وما زلت تشعر أنك بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما في الدعم ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive.

ملحوظة: إذا كان رمز الخطأ 1 و 2 و 6 في OneDrive لفترة قصيرة فقط ، فمن المرجح أن يكون ذلك عطل أو مشكلة مؤقتة من جانب الخادم.

في هذه الحالة ، تحلى بالصبر وامنحه بعض الوقت ، وإذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فيمكنك حينئذٍ التواصل مع فريق الدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة المتعلقة بمشكلتك المحددة.

إذا انتظرت حدوث ذلك ، واستمرت المشكلة ، فيمكنك التحقق مما إذا كانت تحدث متصفحون اخرون أو كمبيوتر آخر.

إذا اخترت الاتصال بالدعم الفني ، فتأكد من إرسال عنوان الخادم الخاص بك من خدمات Microsoft مع رموز الخطأ والمعلومات المحددة الأخرى.

إليك كيفية التحقق من عنوان الخادم:

  • من OneDrive صفحة الويب ، انقر فوق أيقونة OneDrive باتجاه الزاوية اليسرى العليا.
  • سترى أخرى خدمات مايكروسوفت . تحديد Outlook.com .
  • انسخ رابط العنوان من مربع العنوان وشاركه مع الدعم الفني.

ملحوظة: من المحتمل أن يكون حسابك خاضعًا لصيانة الخادم ، لذا تحقق من صفحة حالة خدمات Microsoft بحثًا عن أي انقطاعات أو انقطاع معروف وشارك ذلك أيضًا مع فريق الدعم الفني في OneDrive.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة لك؟ أخبرنا بإسقاط تعليقك في القسم أدناه.

الأسئلة الشائعة: اقرأ المزيد عن أخطاء One Drive

  • ما هو Error Code 2 على OneDrive؟
رمز الخطأ 2 يعني أن OneDrive واجه مشكلة في عرض تفاصيل حسابك. اقرأ هذا الدليل خطوة بخطوة للتخلص من المشكلة .
  • كيف يمكنني إصلاح أخطاء OneDrive؟
تأكد من تشغيل عملية OneDrive. ما عليك سوى البحث عن أيقونة OneDrive على الجانب الأيمن من شريط القائمة. شيء آخر يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل OneDrive.
  • لماذا توقف OneDrive عن المزامنة؟
إذا كان لديكOneDriveلا تتم المزامنة ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات Office. يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة مع دليل محترف .

ملحوظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في فبراير 2018 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في أبريل 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.