ما هو فقدان الحزم وكيفية إصلاحه على نظام التشغيل Windows 10/11؟

جرب أداة القضاء على المشاكل



Ma Hw Fqdan Alhzm Wkyfyt Aslahh Ly Nzam Altshghyl Windows 10/11



  • كلما التمكن من ال إنترنت ، يرسل جهازك (يرسل ويستقبل) بيانات وحدات تسمى الحزم .
  • عند بعض هؤلاء الحزم يفشل للوصول بهم المكان المقصود ، نسميها رزمة خسارة .
  • لأولئك الذين يبحثون عن سريع إصلاح فقدان الحزمة ، لقد تناولنا العديد من الحلول في هذه المقالة.
  • أنها تنطوي على استخدام مجموعة أدوات Windows 10 واستخدام برامج طرف ثالث.
  فقدان الحزمة Windows 10 11



X التثبيت عن طريق النقر فوق ملف التنزيل لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ Restoro PC Repair Tool:
سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ) .
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
  • تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.

مقارنة بالسنوات القليلة الماضية ، أصبحت بنية الشبكات معقدة للغاية بطبيعتها. من أجل زيادة الأمان والسرعة والكفاءة ، أصبح استخدام بروتوكولات محددة ضرورة.



ومع ذلك ، هناك شيء واحد لم يتغير ، وهو الظاهرة المزعجة لفقدان حزم البيانات.

نظرًا لعوامل مختلفة ، قد تتعرض شبكتك لاضطرابات مختلفة ، مما يؤدي غالبًا إلى حالات ping عالية وحتى فقدان الحزمة.

لتحديد فقدان الحزمة في الشبكة ، تتوفر مجموعة متنوعة من الحلول البرمجية. إنهم يعملون عن طريق اكتشاف الحزم بطريقة ما ، مثل حساب وقت سفرهم أو تحليل الحزم.



تعد Pinging للأجهزة الموجودة على شبكتك هي أبسط طريقة لتنفيذ إصلاح فقدان الحزمة ، والذي سنتناوله لاحقًا في هذه المقالة.

لماذا يظهر فقدان الحزم على نظام التشغيل Windows 11؟

أبلغ العديد من المستخدمين 100٪ فقدان الحزمة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ويمكن أن تحدث هذه المشكلة على أي إصدار من Windows ، وعادةً ما يكون سببها أجهزة الشبكة.

هذا يمكن أن يكون مشكلة وسوف يسبب الكمون العالي و ping في الألعاب ، وكذلك أثناء تصفح الويب. من المهم الإشارة إلى أن أي محور بينك وبين الخادم يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة.

تم الإبلاغ عن المشكلة في جميع أنواع الاتصالات ، وتم الإبلاغ عن العديد منها فقدان حزمة Wi-Fi على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح هذه المشكلات ، وسيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك.

ما هو فقدان الحزم؟

عندما تدخل إلى الإنترنت ، يرسل جهازك (يرسل ويستقبل) وحدات بيانات تسمى الحزم. إذا فشلت بعض هذه الحزم في الوصول إلى وجهتها ، فإننا نسميها فقدان الحزمة.

يمكن ملاحظة هذه الظاهرة من خلال تباطؤ الشبكة ، والاضطرابات ، وحتى فقدان الاتصال الكلي بالشبكة.

على الرغم من إمكانية استهداف أي خدمة شبكة عن طريق فقدان الحزمة ، يبدو أن الألعاب ، VoIP الخدمات ، وكذلك خدمات دفق الوسائط المتعددة هي الأكثر تأثراً.

السبب وراء احتمال معاناة هذه الأنواع من التطبيقات من فقدان الحزم هو أنها تعالج الحزم في الوقت الفعلي.

ما الذي يسبب فقدان الحزمة؟

  • شبكة محملة بشكل زائد: حجم حركة المرور المرتفع عبر العديد من الأجهزة مثل أجهزة التوجيه والخوادم والمحطات الطرفية.
  • الأجهزة غير المستقرة: إذا كانت بعض الأجهزة على شبكتك تحتوي على وحدات معالجة مركزية ضعيفة أو محملة بشكل زائد ، فإن الأجهزة المذكورة تصبح غير قادرة على معالجة البيانات بالكامل. يمكن أن يؤثر هذا على شبكتك بأكملها ويكون سببًا لفقدان الحزمة.
  • مشكلات البرامج / البرامج الثابتة: يمكن أن تؤدي الأخطاء في برنامج جهاز الشبكة إلى فقدان الحزمة ، مما قد يؤثر على الشبكة بأكملها.
  • المشكلات المتعلقة بالأجهزة: الكابلات منخفضة الجودة ، وحدة ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة ، عفا عليها الزمن محول الشبكة ، يمكن أن تساهم جميعها في التسبب في فقد الحزمة.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تلعب دورًا في فقدان الحزم على اتصالك. ومع ذلك ، فإن العناصر المذكورة أعلاه هي من بين أكثرها شيوعًا.

كيف تختبر فقدان الحزم؟

1. استخدم برامج متخصصة مثل PRTG Network Monitor

  1. احصل على PRTG وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. انتظر حتى يكتمل التثبيت (يستغرق بعض الوقت)
  3. قم بتشغيل PRTG وقم بتسجيل الدخول إليه   تسجيل الدخول PRTG
  4. دعه يقوم بإجراء التقييم الأولي وإنشاء مستشعرات لأجهزة الشبكة الخاصة بك
  5. لاحظ أي أعطال أو أعطال بأجهزة الشبكة الخاصة بك (ارتفاع ping / فقدان الحزمة)   واجهة مراقب شبكة PRTG

PRTG Network Monitor هي أداة معقدة لنظام التشغيل Windows 10 و 11 أيضًا يمكنها إجراء تحليل شامل لشبكتك وأجهزتها.

قد لا يزال بعض مستخدمي الكمبيوتر الشخصي يعتبرونه مخيفًا من وجهة نظر الميزات ، ولكنه يقدم برنامجًا تعليميًا تفاعليًا بمجرد تسجيل الدخول إليه ، لذلك ستكون على ما يرام.

تأتي واجهة (الويب) الخاصة به مع مجموعة واسعة من الأدوات التي يمكنك العمل بها وحتى تحديد أجهزة الاستشعار الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكنك البقاء محميًا باستخدام مستشعر Packet Sniffing المدمج الذي يكتشف حزم الشبكة المشبوهة .

سيكون من دواعي سرورنا معرفة أن لديها تجربة عامة. أثناء الفترة التجريبية ، يمكنك استخدام التطبيق مع مستشعرات غير محدودة (30 يومًا).

بعد انتهاء الفترة التجريبية ، ستقتصر على 100 جهاز استشعار.

2. استخدم مجموعة الأدوات المضمنة في Windows

  1. إستخدم علبة الشم مثل وايرشارك لمعرفة الخوادم التي تتصل بها
  2. ضرب فوز على لوحة المفاتيح واكتب كمد
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول
  4. اكتب السطر التالي في موجه الأوامر: ipconfig /all > c:packetloss.txt
  5. اكتب الآن السطر التالي واستبدل x.x.x.x بعنوان IP الخاص بالخادم الذي تشك في فقد الحزمة: tracert x.x.x.x >> c:packetloss.txt
  6. اكتب السطر التالي واستبدل x.x.x.x بعنوان IP الخاص بالخادم الذي تشك في فقد الحزمة: pathping x.x.x.x >> c:packetloss.txt
  7. انتظر باثبينج العملية لإكمال (يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 10 دقائق)   تحليل فقدان الحزمة Windows مع tracert و pathping
  8. تحقق من الملف الذي تم إنشاؤه بحثًا عن قيم ping عالية ، والتي يمكن أن تشير إلى فقدان الحزمة   تحليل فقدان الحزمة

مع زيادة عدد القفزات ، يبتعد اتصالك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لذلك ، فإن الخطوة الأولى (على سبيل المثال ، الخطوة 0) هي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والخطوة التالية (الخطوة 1) هي اتصال جهاز التوجيه بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والقفزة 2 هي الاتصال من جهاز التوجيه الخاص بك إلى خط مزود خدمة الإنترنت.

بعد المرحلة الثالثة (الخطوة 2) ، تنتمي الاتصالات إلى شبكة مزود خدمة الإنترنت.

يجب أن تكون قادرًا على تمييز مالك الخادم بناءً على اسم الخادم المعروض بجوار عنوان IP (تحقق من لقطة الشاشة).

القفزة الأخيرة هي الخادم الذي اتصلت به وأجريت الاختبار عليه.

ملحوظة: إذا كنت لا تريد إنشاء أي ملف سجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أي ملف packetloss.txt document) ، يمكنك تشغيل الأوامر المذكورة أعلاه بدون ملف > C: packetloss.txt و >> ج: packetloss.txt بت.

نصيحة الخبراء: يصعب معالجة بعض مشكلات الكمبيوتر ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمستودعات التالفة أو ملفات Windows المفقودة. إذا كنت تواجه مشكلات في إصلاح خطأ ما ، فقد يكون نظامك معطلاً جزئيًا. نوصي بتثبيت Restoro ، وهي أداة ستقوم بفحص جهازك وتحديد الخطأ.
انقر هنا للتنزيل وبدء الإصلاح.

سيؤدي القيام بذلك إلى عرض النتائج في موجه الأوامر فقط.

كيفية إصلاح فقدان الحزم في نظامي التشغيل Windows 10 و 11؟

عندما يكون أداء جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11 ضعيفًا بسبب فقد الحزمة ، فنحن هنا لمساعدتك في حل المشكلة. لقد تحدثنا بالفعل عن ماهية فقدان الحزمة ، وكيفية اختبار فقدان البيانات ، وما الذي يسبب ازدحام الشبكة.

لقد حان الوقت الآن لمعالجة الموقف وتطبيق الحلول لتجنب انخفاض عرض النطاق الترددي على المدى الطويل والاختناقات وفشل الأجهزة. اتبع الخطوات أدناه للحصول على فهم شامل للحلول المختبرة التي طبقها خبراؤنا.

1. عزل واستكشاف كل قفزة

لا يوجد حل سحري لفقدان الحزمة نظرًا لأن المسار بينك وبين الخادم الذي تختاره طويل ومليء بالقفزات.

لذلك ، تحتاج إلى عزل المشكلة وفهم أي جزء من اتصالك هو الخطأ تمامًا.

لذلك ، ستكون الخطوة الأولى هي التحقق من ملف السجل الذي قمت بإنشائه مسبقًا أو النتائج في ملف موجه الأمر نافذة او شباك.

هناك 5 سيناريوهات مختلفة وسنناقش كل منها.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

1.1 ارتفاع ping على القفزة 0 و / أو القفزة 1

إذا كان هناك اختبار ping مرتفع في أي من هاتين القفزات أو كليهما ، فالمشكلة في صالحك.

تحتاج إلى التحقق من أنك تستخدم كبلات Ethernet عالية الجودة ، أو إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فحاول استخدام اتصال سلكي وقم بإجراء الاختبار مرة أخرى ، لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحسن.

أعد ضبط جهاز التوجيه لديك ، وربما تحقق من تكوين أجهزة الكمبيوتر لديك محول الشبكة . تحتاج إلى التحقق من كل مكون بين جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه بعناية ، بما في ذلك طرفي هذا الاتصال (أي جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه).

1.2 ارتفاع ping على القفزة 2

كما ذكرنا من قبل ، القفزة 2 تعني اتصال خط جهاز التوجيه ومزود خدمة الإنترنت.

لذلك ، إذا لم يكن هناك شيء خاطئ في جهاز التوجيه الخاص بك ، فقد يكون كابل الذي ينتمي إلى ISP الخاص بك ويدخل إلى منفذ WAN لجهاز التوجيه الخاص بك.

في هذه الحالة ، قد ترغب في الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واسألهم عما إذا كانت هناك مشكلة من جانبهم.

1.3 ارتفاع ping في قفزات ISP (على سبيل المثال ، 3 ، 4 ، 5)

مرة أخرى ، الطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي من خلال مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. اتصل بهم ، وأخبرهم عن النتائج التي توصلت إليها ، وربما زودهم ببعض المعلومات في ملف السجل الخاص بك.

تذكر أن أيا منهما tracert ولا باثبينج غير قانوني للاستخدام ، لذلك لا تخجل وقدم لمزود خدمة الإنترنت أكبر قدر ممكن من التفاصيل. قد تكون معلوماتك ذات قيمة كبيرة لفريق الدعم.

إذا كان اختبار الاتصال المرتفع خارج شبكة مزود خدمة الإنترنت ، فستحتاج أيضًا إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وإخبارهم بالنتائج التي توصلت إليها. ربما سيعرفون كيفية معالجة هذا الموقف فصاعدًا.

1.4 ارتفاع ping في القفزة الأخيرة

القفزة الأخيرة تعني الخادم الذي اتصلت به وتجري اختباراتك مقابله.

لذلك ، إذا لاحظت ارتفاع ping حصريًا في هذه القفزة ، فلا حرج من جانبك ومن الواضح أن الخادم يواجه بعض المشكلات.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الاتصال بالخدمة التي تواجه مشكلة معها وإعلامهم بالموقف.

لا يتطابق ملف csgo مع الخادم

على سبيل المثال ، إذا كان خادمًا للعبة ، فحاول الاتصال بفريق دعم اللعبة وأخبرهم عن النتائج التي توصلت إليها.

2. استخدم VPN

باستخدام VPN مثل كيب تكنولوجيز يمكن أن يساعدك الوصول إلى الإنترنت الخاص على تحسين اختبار ping وبالتالي الحد من فقدان الحزمة ، خاصةً إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يخنق اتصالك.

تقوم PIA بإعادة توجيه كل حركة المرور الخاصة بك من خلال شبكة الخوادم الخاصة بها ، وإذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لديه توجيه سيئ ، فمن المحتمل أن يتم إصلاح مشكلة فقدان الحزمة.

لا تستطيع هذه الخدمة تحسين اختبار ping فحسب ، بل يمكنها أيضًا حماية خصوصيتك والحفاظ على اتصالك آمنًا بعيدًا عن أعين المتطفلين ورفع القيود الجغرافية عنك عن طريق انتحال موقعك.

يمكن تقليل فقدان الحزمة في بعض الأحيان

في الختام ، إذا كنت تعاني من فقدان الحزمة ، فهذه ليست نهاية العالم.

بالتأكيد ، إنه أمر مزعج ويجعل اتصالك غير قابل للاستخدام في بعض الأحيان ، ولكن إذا كان لديك القليل من الصبر ، يمكنك معرفة مكان المشكلة وربما حتى إصلاحها.

  أفكار مطعم هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
  1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر تصنيف عظيم على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل في هذه الصفحة).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).

تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.

أسئلة مكررة

  • عندما تدخل إلى الإنترنت ، يرسل جهازك (يرسل ويستقبل) وحدات بيانات تسمى الحزم. إذا فشلت بعض هذه الحزم في الوصول إلى وجهتها ، فإننا نسميها فقدان الحزمة.

  • نعم ، لكنها ليست مسلمة. الإجابة المختصرة هي أنه إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك سيئًا بشكل عام ولديه توجيه سيئ ، مثل VPN ايضا يمكن بالتأكيد تحسين اختبار ping الخاص بك ، وكذلك الحد من فقدان الحزم بشكل كبير.

  • يمكن أن تلعب الكثير من العوامل أدوارًا رئيسية في حدوث فقدان الحزمة. يتضمن بعضها التحميل الزائد على الشبكة ، والشبكات سيئة التكوين (الموجهة) ، بالإضافة إلى أخطاء في الأجهزة والبرامج.

  • قطعا نعم. إذا كنت تستخدم الأسلاك القديمة أو التالفة أو البطيئة أو السلكية بشكل غير صحيح إيثرنت الكابلات ، فمن المحتمل أن تسرب الحزم. أيضًا ، يمكن أن يتسبب جهاز توجيه Wi-Fi الذي تم تكوينه بشكل سيئ في فقد الحزمة ، لذا تأكد من مراقبة الإعداد عن كثب.