كيفية إصلاح Office 365 لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني

جرب أداة القضاء على المشاكل



How Fix Office 365 Not Receiving Emails




  • إذا كان أعضاء مجموعة Office 365 لديك لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني ، فإن مسار اتصال شركتك بالكامل معيب.
  • سيحتاج كل عضو في المجموعة داخل Office 365 إلى اتباع هذا الدليل للتأكد من صحة إعداداته.
  • اعثر على المزيد من الأدلة في مركز مايكروسوفت أوفيس لتعزيز إنتاجية فريقك.
لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ Restoro PC Repair Tool: سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
  • تم تنزيل Restoro بواسطة0القراء هذا الشهر.

إذا كان أعضاء مجموعة Office 365 لديك لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني ، فإن مسار اتصال شركتك بالكامل معيب. هذا يمكن أن يسبب الكثير من المشاكل ، ويمكن أن يتسبب في وقوع الناس في مشاكل في العمل.



يبدو أن هذه المشكلة تحدث بشكل أكثر شيوعًا عند استخدام مجموعات Office 365 مع موفر البريد الإلكتروني Microsoft Outlook.

إليك ما قاله أحد المستخدمين حول هذه المشكلة إجابات مايكروسوفت :

لدي مجموعة Office 365 بها 23 مستخدمًا. يتلقى جميع الأعضاء رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المجموعة باستثناء واحد. لقد حاولت حذف العضو من المجموعة ثم إضافتها مرة أخرى. لا يزالون لا يتلقون أي بريد إلكتروني مرسل إلى المجموعة. أيه أفكار؟



خطأ في تحديث windows c1900101-4000d

تعني مواجهة هذه المشكلة أن مسؤول مجموعة Office 365 لديك لم يستخدم الإعدادات الصحيحة عند إنشاء المجموعة ، أو أن المستخدمين ليس لديهم الإعدادات المطلوبة نشطة حتى يعمل هذا الخيار.

نظرًا لأن عددًا كبيرًا من الشركات بدأ في استخدام خيار صندوق البريد المشترك الموجود داخل مجموعات Office 365 ، والابتعاد عن قوائم التوزيع ، أصبحت هذه المشكلة أكثر شيوعًا.

من الجدير بالذكر أن استخدام ميزة علبة البريد المشتركة (محادثات المجموعة) لا يعني أن جميع الأعضاء سيحصلون على بريد إلكتروني يتم إرساله إلى صندوق بريدهم الشخصي.



في مقالة الإصلاح اليوم ، ستناقش أفضل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تطبيقها لحل هذا الموقف مرة واحدة وإلى الأبد. يرجى اتباع الخطوات الواردة هنا بعناية لتجنب التسبب في أي مشكلات أخرى لإعدادات مجموعتك.


جرب هذه الطرق إذا كان أعضاء مجموعتك لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني

1. تأكد من أنك مشترك في محادثات المجموعة

كمبيوتر محمول على الطاولة مع قلم - لا يتلقى أعضاء مجموعة Office 365 رسائل بريد إلكتروني
سيحتاج كل عضو في المجموعة داخل Office 365 إلى اتباع هذه الخطوات للتأكد من صحة إعداداته:

  1. افتح ال مايكروسوفت أوتلوك العميل (إصدار الويب يعمل أيضًا).
  2. افتح المجموعة.
  3. اضغط على انضم الخيار في الجزء العلوي من شاشتك لتنشيط القائمة المنسدلة.
  4. تحديد الإشتراك .

هل الخطأ هناك تثبيت آخر قيد التقدم في Office 365 يمنعك من العمل؟ انقر هنا لإصلاحه


2. تعديل إعدادات المجموعة

Office 365 - أعضاء مجموعة Office 365 لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني
إذا كنت تنشئ مجموعة جديدة:

أثناء عملية الإنشاء ، يمكنك تنشيط الخيار إرسال نسخ من جميع رسائل المجموعة والأحداث إلى صناديق البريد الوارد للأعضاء .

سيؤدي هذا تلقائيًا إلى إرسال جميع رسائل المجموعة إلى كل عنوان بريد إلكتروني للعضو.

إذا كنت تستخدم مجموعة موجودة:

  1. حدد المجموعة التي تريد تطبيق التغييرات عليها.
  2. انقر تحرير المجموعة داخل برنامج Outlook أو في إصدار الويب.
  3. حدد المربع المجاور للخيار اشترك أعضاء جدد حتى يتلقوا محادثة جماعية في علبة الوارد الخاصة بهم اختيار.

استنتاج

في مقالة الإصلاح اليوم ، استكشفنا أفضل الحلول لحل المشكلة التي يسببها أعضاء مجموعة Office 365 لديك الذين لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني.

نظرًا لأن هذه المشكلة قد تتسبب في فقد الوصول إلى المعلومات المهمة التي تمت مشاركتها مع مجموعتك ، نأمل أن يساعدك هذا الدليل في فهم العملية بشكل أفضل.

لا تتردد في إخبارنا إذا كان لديك أي اقتراحات باستخدام قسم التعليقات الموجود أدناه.

اقرأ أيضًا:

  • لا ينبغي استخدام Office 365 في المدارس بسبب مشاكل الخصوصية
  • يتيح لك Office 365 التحكم بشكل أفضل في البيانات التي تشاركها مع Microsoft
  • ستعمل هذه الأداة على إصلاح مشكلات Office 365 و Outlook الفنية