تصحيح: توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل

جرب أداة القضاء على المشاكل



Fix Windows Troubleshooter Has Stopped Working




  • مستكشف أخطاء Windows ومصلحها هو الحل المناسب عند محاولة العثور على السبب الجذري لأي مشكلة في نظام التشغيل Windows.
  • ستغطي هذه المقالة بعض الخطوات الأساسية التي يجب عليك اتخاذها في حالة عدم استجابة مستكشف أخطاء Windows أو تعذر الوصول إليه.
  • هذه المقالة جزء من مركزنا المخصص لـ الإصلاحات التي تتطلب مستكشف أخطاء Windows ومصلحها لذا تأكد من وضع إشارة مرجعية عليه للرجوع إليه في المستقبل
  • قم بزيارة موقع متخصص قسم مستكشف الأخطاء ومصلحها لمزيد من الأدلة المفيدة
ffix windows خطأ مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ Restoro PC Repair Tool: سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
  • تم تنزيل Restoro بواسطة0القراء هذا الشهر.

أبلغ بعض مستخدمي Windows أنهم لاحظوا مؤخرًا مشكلة تظهر كلما حاولوا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. تظهر الرسالة التالية:



لا يمكن إنشاء اتصال آمن

حدث خطأ أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من البدء.

هذه المشكلة شائعة في كل إصدار من Windows تقريبًا. يحدث هذا عادةً عند محاولة تشغيل ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة أو تشغيل مسؤول Microsoft أداة Fix It .

لذلك عند تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ستتلقى رسالة الخطأ المذكورة أعلاه ، إذا نقرت على 'عرض تفاصيل الخطأ' ، فستحصل على رموز خطأ عشوائية قد تختلف من كمبيوتر إلى آخر. هناك بعض الحلول لهذه المشكلة ، وستجدها في هذه المقالة.




كيف يمكنني إصلاح مستكشف أخطاء Windows ومصلحها إذا توقف عن العمل؟

يعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ميزة مفيدة لـ Windows يمكنها مساعدتك في إصلاح المشكلات المختلفة تلقائيًا. لسوء الحظ ، قد تصادف أحيانًاتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العملرسالة أثناء استخدامه. عند الحديث عن مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية به:

  • مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10
    • أبلغ العديد من المستخدمين أن مستكشف أخطاء Windows ومصلحها لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10.
    • قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
  • هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x80070002 ، 0x8e5e0247
    • هذا شكل من أشكال هذه المشكلة ، وفي بعض الأحيان يتبعه رمز خطأ.
    • إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة الحلول من هذه المقالة.
  • حدث خطأ أثناء استكشاف أخطاء 0x80300113 وإصلاحها
    • يشبه هذا الخطأ الخطأ السابق ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام نفس الحلول.
  • لن يتم تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، ابدأ ، واعمل
    • وفقًا للمستخدمين ، لن يبدأ مستكشف أخطاء Windows أو يعمل أو يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
    • قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وعلى الأرجح سببها خدماتك.
  • رمز خطأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 0x803c010b
    • في بعض الأحيان يمكنك الحصول على رمز الخطأ 0x803c010b أثناء محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها.
    • ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
  • مستكشف أخطاء Windows عالق
    • أبلغ العديد من المستخدمين أن مستكشف الأخطاء ومصلحها قد توقف في نظام التشغيل Windows 10.
    • إذا حدث هذا ، فمن المرجح أن يكون السبب هو ملف تعريف مستخدم تالف.

1. ابدأ خدمات التشفير باستخدام مدير الخدمة

  1. صحافة زر Windows و ر في نفس الوقت لبدء تشغيل مربع الحوار RUN.
  2. اكتب في services.msc و اضغط أدخل . سيفتح مدير الخدمات.
    مستكشف أخطاء Windows عالق
  3. قم بالتمرير لأسفل عبر القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمات التشفير .
  4. انهانوع بدء التشغيلسيتم تعيينه إلى MANUAL في نظامك.
    مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10
  5. جلس نوع بدء التشغيل إلى تلقائي . أيضا ، انقر فوق بداية لبدء هذه الخدمة فورًا إذا لم تكن قيد التشغيل.
  6. انقر فوق تطبيق و حسنا لحفظ التغييرات.
    هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x80070002

قم بتطبيق التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب حل مشكلتك الآن ويجب أن تعمل أداة حل المشكلات بسلاسة ، ولكن إذا لم تنجح ، فجرب بعض الحلول الأخرى من هذه المقالة.

هذا هو الحل الأكثر شيوعًا ويجب أن يحل المشكلة على الفور لأنه إذا كان خدمات التشفير العملية لا تعمل في الخلفية ، فلن تعمل أداة حل المشكلات.




2. تعطيل التحكم في حساب المستخدم مؤقتًا

  1. صحافة زر Windows و س في نفس الوقت واكتب UAC .
  2. انقر الآن على تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم .
    حدث خطأ أثناء استكشاف أخطاء 0x80300113 وإصلاحها
  3. حرك شريط التمرير لأسفل حتى النهاية لم يخطر وانقر فوق حسنا لحفظ التغييرات.

إذا كنت لا تزال تحصل علىتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العملرسالة خطأ ، حاول الالتفاف التحكم في حساب المستخدم إيقاف. بعد تعطيل هذه الميزة ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.


3. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

في بعض الأحيان ، يكون برنامج الأمان الخاص بك هو الذي يمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من البحث عن حلول على الإنترنت (مقالات Microsoft KB بشكل أساسي) أو من إرسال المعلومات المطلوبة إلى خوادم Microsoft.

حاول تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها يعمل الآن. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا والتبديل إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات.

حاليًا أفضل أدوات مكافحة الفيروسات في السوق هي Bitdefender و BullGuard ، وإذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو المشكلة ، فتأكد من تجربة إحدى هذه الأدوات.

تحظر إعدادات الشبكة الدردشة الجماعية 0x89234013

لمزيد من بدائل مكافحة الفيروسات الرائعة ، راجع هذا الدليل التفصيلي للتعرف على أفضل اختياراتنا.


4. تغيير نهج المجموعة الخاصة بك

  1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل gpedit.msc .
  2. صحافة أدخل أو انقر حسنا .
    مستكشف أخطاء Windows عالق
  3. محرر نهج المجموعة سيبدأ الآن.
  4. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى الموقع التالي:
    • تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، النظام ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيصات التشخيص المكتوب .
  5. في الجزء الأيسر ، سترى ثلاثة إدخالات متاحة.
  6. افحص ال حالة من كل إدخال.
    • إذا تم التعيين علىمعاق، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال المعطل واضبطه على ممكن أو غير مهيأ .
      • افعل هذا لجميع الإدخالات الثلاثة في القائمة.
        مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10

إذا كنت تحصل علىتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العملرسالة الخطأ ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات نهج المجموعة.

لا تنسى غير مهيأ هي الحالة الطبيعية لهذه الإعدادات. إذا تم ضبط الإعدادات الثلاثة علىغير مهيأ، ليست هناك حاجة لتغييرها.


5. قم بتشغيل SFC scan

  1. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X. .
  2. اختر الآن موجه الأمر (مشرف) من القائمة.
    • إذا لم يكن موجه الأوامر متاحًا ، فيمكنك أيضًا استخدام بوويرشيل (مشرف) .
      حدث خطأ أثناء استكشاف أخطاء 0x80300113 وإصلاحها
  3. متىموجه الأمريفتح ، أدخل sfc / scannow و اضغط أدخل لتشغيله.
    فاز مستكشف أخطاء Windows
  4. يجب أن يبدأ فحص SFC الآن.
    • ضع في اعتبارك أن هذا الفحص قد يستغرق ما يصل إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تقاطعه.

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إجراء فحص SFC. في بعض الأحيان ، قد يتلف تثبيت Windows الخاص بك ، مما يتسبب في حدوث ملفتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العمللتظهر.

إذا استمرت المشكلة ، أو إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC ، فحاول استخدام DISM تفحص بدلا من ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح موجه الأمر كمسؤول.
  2. أدخل DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth و اضغط أدخل لتشغيله.
    رمز خطأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 0x803c010b
  3. سيبدأ الآن فحص DISM.
    • قد يستغرق هذا الفحص أكثر من 15 دقيقة ليكتمل ، لذا لا تقاطعه.

بمجرد الانتهاء من فحص DISM ، تحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، أو إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، فتأكد من تشغيله الآن. بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، يجب حل المشكلة.


6. قم بإجراء تغييرات على السجل الخاص بك

  1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل رجديت .
  2. صحافة أدخل أو انقر حسنا .
    • سيتم فتح محرر التسجيل الآن.
      حدث خطأ أثناء استكشاف أخطاء 0x80300113 وإصلاحها مستكشف أخطاء Windows عالق مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10
  3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى المفتاح التالي:
    • موفرو HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinTrustTrustSoftware Publishing
  4. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف حالة زر.
    مستكشف أخطاء Windows عالق
  5. تعيينبيانات القيمةإلى 23 ج 00 وانقر حسنا لحفظ التغييرات.
    مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10

اختياري: من المحتمل أن يكون تعديل السجل أمرًا خطيرًا ، لذلك فمن الأفضل دائمًا تصديره قبل إجراء أي تغييرات.

  1. لتصدير السجل الخاص بك ، ما عليك سوى النقر فوق ملف> تصدير .
    فاز مستكشف أخطاء Windows
  2. جلسنطاق التصديرمثل الكل وأدخل الاسم المطلوب.
  3. اختر موقع الحفظ وانقر فوق حفظ زر.
    رمز خطأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 0x803c010bفي حالة حدوث أي خطأ بعد تعديل السجل ، يمكنك ببساطة تشغيل الملف الذي قمت بإنشائه للتو لاستعادته إلى حالته الأصلية.

إذا تم بالفعل تعيين بيانات القيمة على 23c00 ، فسيتم تكوين السجل الخاص بك بشكل صحيح ولا ينطبق هذا الحل عليك.

وفقًا للمستخدمين ، قد يتسبب السجل في بعض الأحيانتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العملخطأ في الظهور. يحدث هذا على الأرجح بسبب تعديل قيمة معينة بواسطة تطبيق آخر ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.


7. إصلاح تثبيت .NET Framework الخاص بك

  1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل لوحة التحكم .
  2. تحديد لوحة التحكم من قائمة النتائج.
    هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x80070002
  3. انتقل الآن إلى برامج و مميزات فيلوحة التحكم.
    مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10
  4. ستظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة.
  5. حدد .NET Framework من القائمة وانقر فوق يتغيرون أو تغيير إلغاء .
    هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x80070002
  6. اختر ال يصلح الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

وفقًا للمستخدمين ، قد تواجهك أحيانًاتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العملخطأ بسبب تلف .الإطار الصافي التركيب. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إصلاح تثبيت .NET Framework.

بمجرد إصلاح تثبيت .NET Framework الخاص بك ، يجب حل المشكلة بالكامل.


8. قم بإجراء استعادة النظام

  1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل استعادة النظام .
  2. تحديد إنشاء نقطة استعادة من قائمة النتائج.
    هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x8e5e0247
  3. خصائص النظامستظهر النافذة الآن.
  4. انقر فوق استعادة النظام زر.
    حدث خطأ أثناء استكشاف أخطاء 0x80300113 وإصلاحها
  5. متىاستعادة النظامتفتح النافذة ، انقر فوق التالى .
    فاز مستكشف أخطاء Windows
  6. إذا كان متاحًا ، تحقق إظهار المزيد من نقاط الاستعادة اختيار.
  7. الآن حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر التالى .
    رمز خطأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 0x803c010b
  8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

إذا كنت تواجه مشاكل معتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العملرسالة الخطأ ، فقد تتمكن من حل المشكلات باستخدام استعادة النظام خاصية.

بمجرد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة.


9. إنشاء حساب مستخدم جديد

  1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف تطبيق الإعدادات .
  2. متىتطبيق الإعداداتيفتح ، اذهب إلى حسابات الجزء.
    فاز مستكشف أخطاء Windows
  3. من القائمة على اليسار اختر الأسرة والأشخاص الآخرين .
  4. انقر الآن على أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر من الجزء الأيمن.
    رمز خطأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 0x803c010b
  5. انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص .
    مستكشف أخطاء Windows عالق
  6. انقر الآن على أضف مستخدمًا بدون ملف حساب Microsoft .
    مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10
  7. أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر التالى .
    هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x8e5e0247

بعض الأحيانتوقف مستكشف أخطاء Windows عن العمليمكن أن تظهر رسالة الخطأ لأن ملف تعريف المستخدم الخاص بك تالف. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم جديد والتحقق من ظهور نفس المشكلة.

بمجرد إنشاء حساب مستخدم جديد ، قم بالتبديل إليه وتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. إذا لم تظهر المشكلة على الحساب الجديد ، فهذا يعني أن حسابك القديم تالف. أنت الآن بحاجة إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى الحساب الجديد واستخدامها بدلاً من الحساب القديم.

هذا ليس الحل الأكثر عملية نظرًا لأنه سيتعين عليك نقل ملفاتك الشخصية ، ولكن إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إنشاء حساب جديد وترحيل ملفاتك.


الأسئلة المتداولة: تعرف على المزيد حول مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

استدعاء هذه الأداة التي تعمل في وضع مرتفع
  • ما هو مستكشف أخطاء Windows ومصلحها؟

مستكشف أخطاء Windows هو مجموعة من البرامج التي تهدف إلى مساعدة Windows الخاص بك ال مع اكتشاف المشكلات الشائعة التي قد تظهر أثناء استخدامه وإصلاحها.

  • كيف يمكنني تشغيل مستكشف أخطاء Windows الأساسي ومصلحها؟
    • حدد البدء> الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    • حدد نوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تريد القيام به ، ثم حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
    • اسمح بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم أجب عن أي أسئلة تظهر على الشاشة.
  • هل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ضروريًا لنظام التشغيل Windows 10؟

يمكن أن يعمل Windows 10 بشكل جيد دون تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ولكنها طريقة سهلة للغاية للمبتدئين لحل المشكلات الكبيرة والصغيرة التي يمكن أن تظهر أثناء استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.


إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد تطبيق هذه الحلول ، فأبلغ عنها في قسم التعليقات أدناه ، فنحن نرغب في حل مشكلتك

ملحوظة المحرر: نُشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2018 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في عام 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.