تصحيح: يحافظ محرك الأقراص الصلبة الخارجي لنظام التشغيل Windows 10 على قطع الاتصال

جرب أداة القضاء على المشاكل



Fix Windows 10 External Hard Drive Keeps Disconnecting




  • تعد محركات الأقراص الصلبة الخارجية طريقة ممتازة لتوسيع مساحة تخزين جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الحاجة إلى فتحها واستبدال محرك الأقراص الثابتة الداخلي.
  • لا يجب بالضرورة أن تكون محركات الأقراص الصلبة الخارجية من النوع HDD ، مثل محركات أقراص الحالة الصلبة الخارجية موجودة أيضًا ، وهي بنفس سرعة متغيراتها الداخلية.
  • لدينا توسيع المحور لاستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها حيث يمكنك العثور على أدلة أكثر تفصيلاً ، لذا فكر في حفظها للرجوع إليها في المستقبل.
  • ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في قراءة المزيد حول استكشاف مشكلات القرص الصلب الخارجي المختلفة وإصلاحها ، فقم بإلقاء نظرة على ملف صفحة إصلاح الأجهزة الطرفية .
قطع اتصال القرص الصلب الخارجي لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ Restoro PC Repair Tool: سيقوم هذا البرنامج بإصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
  • تم تنزيل Restoro بواسطة0القراء هذا الشهر.

تستمر مشكلات Windows 10 المزعجة ويبدو الآن أن قرص صلب خارجي أصحاب تتأثر. نحن نبلغ عن المشاكل ونحاول تقديم بعض الحلول أيضًا.



لقد انتهينا للتو من الحديث عن يتم قطع اتصال WiFi بشكل متكرر في Windows 10 ، والآن يبلغ المستخدمون عن مشكلات تتعلق بمحركات الأقراص الصلبة الخارجية الخاصة بهم:

لذلك ، قمت بتثبيت Windows 8.1 x64 من متجر Windows أمس ، والآن تستمر محركات الأقراص الثابتة QB-35US3 في قطع الاتصال والاتصال بشكل عشوائي. لم يكن لدي أي مشاكل قبل الترقية. الخليج متصل عبر USB 3.0.

هذا ما يقوله مستخدم محبط. أيضًا ، يبدو أن المشكلة مشابهة لمحاور USB - من خلال ما قرأته ، فإن الأخطاء هي نفسها كما في محركات الأقراص الصلبة الخارجية:



بعد الترقية من 8 إلى 8.1 ، أواجه مشكلة حيث يتم فصل 4 محركات أقراص صلبة خارجية USB وإعادة توصيلها كل بضع دقائق. إذا كان محرك الأقراص خاملاً ، فسيقوم Windows بفصله وإذا كنت بحاجة إليه ، فإن النوافذ تستغرق وقتًا لإعادة الاتصال / إيقاظه. هذا يسبب لي الكثير من المشكلات وقد استخدمت بالفعل إعدادات إدارة الطاقة وقمت بتعطيل هذه الميزة على 8.1 ولكن لا تزال المشكلة قائمة. لا يمكنني إيقاف مقطع فيديو مؤقتًا لبضع ثوان دون الحاجة إلى فصل النوافذ عن محرك الأقراص. لدي 16 تيرابايت من البيانات وأنا قلق من أن هذه الميزة الغبية ستدمر محركات الأقراص الخاصة بي.

شهادة مؤذية أخرى من مستخدمين آخرين متضررين. منذ فترة ، شاركنا معك برنامجًا تعليميًا حول كيفية القيام بذلك إصلاح مشكلات بطيئة USB 3.0 في نظام التشغيل Windows 10 .

يمكنك الذهاب إلى هناك واتباع الخطوات من هناك والمحاولة أيضًا هذا المقال من مدونة فريق Microsoft Windows USB Core.



هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، وفي هذه المقالة سنقوم بمعالجة المشكلات التالية:

  • يتم فصل القرص الصلب الخارجي عند النقل والنسخ
    • أبلغ العديد من المستخدمين أن القرص الصلب الخارجي يستمر في قطع الاتصال أثناء نقل الملفات أو نسخها.
    • قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
  • القرص الصلب الخارجي سيجيت قطع الاتصال
    • تؤثر هذه المشكلة أيضًا على محركات الأقراص الخارجية من Seagate.
    • لقد كتبنا بالفعل مقالا عن قضايا القرص الصلب سيجيت ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك.
  • فصل القرص الصلب الخارجي بشكل عشوائي
    • أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث بشكل عشوائي.
    • قد تكون هذه مشكلة كبيرة حيث يمكن أن ينفصل محرك الأقراص الثابتة أثناء نقل الملفات.
  • فصل محرك الأقراص الصلبة الخارجي من Verbatim
    • تؤثر هذه المشكلة أيضًا على محركات الأقراص الثابتة من Verbatim.
    • إذا كانت لديك هذه المشكلة مع محرك الأقراص الثابتة من Verbatim ، فتأكد من تجربة أحد حلولنا.
  • محرك أقراص ثابت خارجي ليس لديك إذن حاليًا ، تحتاج إلى إذن لتنفيذ هذا الإجراء ، الوصول مرفوض
    • في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة خطأ تتعلق بالأذونات أثناء الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة الخارجي.
    • غطينا تم رفض الوصول رسالة خطأ في إحدى مقالاتنا القديمة ، لذا تأكد من التحقق منها إذا كانت لديك هذه المشكلة.
  • القرص الصلب الخارجي تحتاج إلى تهيئة القرص
    • في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة الوصول إلى القرص الصلب الخاص بك.
    • في معظم الحالات ، ستحتاج إلى إعادة تهيئة محرك الأقراص الثابتة إذا كنت تريد استخدامه مرة أخرى.
  • القرص الصلب الخارجي لا يمكن الوصول إليه ، لا يظهر ، لا يعمل ، غير معروف ، لا يمكن الوصول إليه ، غير مهيأ
    • هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع محرك الأقراص الثابتة.
    • أبلغ العديد من المستخدمين أن محرك الأقراص الثابتة الخاص بهم لا يمكن الوصول إليه ، ولكن يمكنك إصلاح هذه المشكلة وغيرها باستخدام أحد حلولنا.
  • القرص الصلب الخارجي يستمر في التحميل والتجميد
    • أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن محرك الأقراص الصلبة الخارجي يستمر في التحميل أو التجميد.
    • يحدث هذا على الأرجح بسبب تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكن إصلاحه بسهولة.
  • القرص الصلب الخارجي بطيء جدا
    • هذه مشكلة أخرى يمكن أن تحدث مع القرص الصلب الخاص بك.
    • إذا كان محرك الأقراص الثابتة بطيئًا ، فتأكد من توصيله بمنفذ USB 3.0 وتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا استمر القرص الصلب الخارجي في قطع الاتصال؟

  1. قم بتوصيل محرك الأقراص الثابتة بمنفذ USB مختلف
  2. قم بإيقاف تشغيل التعليق الانتقائي لـ USB
  3. منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إيقاف تشغيل جهاز التخزين كبير السعة
  4. تعطيل دعم الإصدارات القديمة من USB في BIOS
  5. قم بتثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB 3.0
  6. استخدم KeepAliveHD

1. قم بتوصيل محرك الأقراص الثابتة بمنفذ USB مختلف

أبلغ العديد من المستخدمين أن القرص الصلب الخارجي يستمر في قطع الاتصال على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق توصيل محرك الأقراص الخاص بك بملف منفذ USB .

وفقًا للمستخدمين ، تحدث هذه المشكلة فقط عندما يكون محرك الأقراص متصلاً بمنفذ USB معين. بعد توصيله بمنفذ USB مختلف ، يجب حل المشكلة.

إذا كان لديك منفذا USB 3.0 و 2.0 ، فقد ترغب في محاولة توصيل محرك الأقراص الثابتة بمنفذ USB 2.0 ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

تواجه بعض الأجهزة مشكلات مع USB 3.0 ، ولكن يمكنك تجنب معظم مشكلات USB 3.0 عن طريق توصيل جهازك بمنفذ USB 2.0. ضع في اعتبارك أنك ستواجه سرعة نقل أبطأ أثناء استخدام USB 2.0 ، ولكن يجب ألا يتم قطع اتصال محرك الأقراص الثابتة بعد الآن.


لم يتم التعرف على منفذ USB 3.0 في نظام التشغيل Windows 10؟ لا تقلق ، فلدينا الحلول المناسبة لك.


2. قم بإيقاف تشغيل التعليق الانتقائي USB

  1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل لوحة التحكم .
  2. تحديد لوحة التحكم من قائمة النتائج.
    افتح لوحة التحكم
  3. متىلوحة التحكميفتح ، اذهب إلى خيارات الطاقة .
    لوحة تحكم خيارات الطاقة
  4. خيارات الطاقةسيتم فتح النافذة الآن.
  5. حدد موقع خطة الطاقة الخاصة بك وانقر فوق تغيير إعدادات الخطة .
    تغيير إعدادات الخطة النشطة
  6. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
  7. اذهب إلى إعدادات USB> إعداد التعليق الانتقائي USB وضبطها على معاق .
  8. انقر فوق تطبيق و حسنا لحفظ التغييرات.
    تعطيل إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB في خيارات الطاقة المتقدمة

إذا كان لديك قرص صلب خارجي في حالة قطع الاتصال ، فقد تكون المشكلة هي موفر طاقة خاصية. قد يتم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإيقاف تشغيل أجهزة USB بعد فترة من أجل توفير الطاقة.

بعد القيام بذلك ، لن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف تشغيل أجهزة USB لتوفير الطاقة وسيتم حل مشكلات محرك الأقراص الثابتة الخارجي. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل معهم ، لذلك نقترح بشدة أن تجربه.

إذا لم تتمكن من فتح لوحة التحكم ، ألق نظرة على هذا الدليل خطوة بخطوة لإيجاد حل.


لا يمكنك العثور على باقات الطاقة الخاصة بك؟ استرجعهم باتباع الخطوات السهلة في هذه المقالة.


3. منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إيقاف تشغيل جهاز التخزين كبير السعة

  1. تأكد من توصيل محرك الأقراص الصلبة الخارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. افتح مدير الجهاز .
    • للقيام بذلك بسرعة ، ما عليك سوى الضغط على Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X واختيار مدير الجهاز من القائمة.
      افتح مدير الجهاز
  3. انتقل إلىوحدة تحكم الناقل التسلسلي العالميقسم وانقر مرتين على جهاز تخزين USB كبير السعة .
  4. ضع في اعتبارك أن محرك الأقراص الثابتة الخارجي قد يكون له اسم مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. انتقل إلى إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء التحديد السماح الكمبيوتر لإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة خانة الاختيار.
  6. الآن انقر فوق ملف حسنا زر لحفظ التغييرات.
    تعطيل السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة

إذا استمر محرك الأقراص الثابتة في قطع الاتصال ، فيمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق منع الكمبيوتر من إيقاف تشغيل جهاز التخزين كبير السعة. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف تشغيل الأجهزة المختلفة تلقائيًا لتوفير الطاقة ، وفي بعض الأحيان يمكنه إيقاف تشغيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي.

لمنع حدوث ذلك ، تحتاج إلى تغيير بعض الإعدادات في إدارة الأجهزة. بعد القيام بذلك ، لن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف تشغيل محرك الأقراص الثابتة الخارجي ولن تظهر المشكلة بعد الآن.


يبدو الوصول إلى BIOS مهمة كبيرة جدًا؟ دعنا نجعل الأمور أسهل بالنسبة لك بمساعدة هذا الدليل المذهل!


4. قم بتعطيل دعم USB القديم في BIOS

  1. افتح مدير الجهاز ، حدد موقع القرص الصلب الخارجي وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  2. انتقل إلى سياسات علامة التبويب والتحقق أداء أفضل .
  3. التحقق من تفعيل التخزين المؤقت للكتابة على هذا الجهاز اختيار.
  4. انقر الآن على حسنا لحفظ التغييرات.
    اضبط سياسة إزالة جهاز USB على أداء أفضل
  5. أخيرًا ، حدد موقع تمديد Intel USB 3.0 سائق فيمدير الجهازوإلغاء تثبيته.

إذا كان لديك منفذا USB 3.0 و USB 2.0 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل دعم USB القديم في BIOS . لمعرفة كيفية القيام بذلك ، ننصحك بشدة بمراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة.

يزعم العديد من المستخدمين أنك بحاجة إلى تنفيذ بعض الخطوات الإضافية لإصلاح هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات في إدارة الأجهزة. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة بالكامل.


5. تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB 3.0

إذا استمر القرص الصلب الخارجي في قطع الاتصال ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت برامج تشغيل جديدة لوحدة تحكم USB 3.0.

تنزيل Harmony engine evo مجانًا

أفضل طريقة للقيام بذلك هي زيارة اللوحة الأم الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برامج تشغيل الشرائح للوحة الأم. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديث برنامج التشغيل هذا يدويًا.

كما نوصي بشدة برنامج تحديث برنامج TweakBit (معتمد من Microsoft و Norton) لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحافظ هذه الأداة على نظامك آمنًا حيث يمكنك تنزيل إصدار برنامج التشغيل الخطأ وتثبيته يدويًا.

تنصل :بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في برنامج تشغيل وحدة تحكم USB 3.0 من Microsoft ، ولكن بعد استخدام برنامج تشغيل من جهة تصنيع مختلفة ، تم حل المشكلة تمامًا.


هل تعلم أن غالبية مستخدمي Windows 10 لديهم برامج تشغيل قديمة؟ كن خطوة للأمام باستخدام هذا الدليل.


6. استخدم KeepAliveHD

أبلغ العديد من المستخدمين أن محرك الأقراص الصلبة الخارجي الخاص بهم يستمر في قطع الاتصال بسبب عدم النشاط. يعد هذا سلوكًا طبيعيًا لمحركات الأقراص الثابتة الخارجية ، ولكن إذا كنت ترغب في منع حدوث ذلك ، فقد ترغب في تجربة استخدام هذه الأداة.

KeepAliveHD هو تطبيق صغير ومجاني يقوم بكتابة ملف صغير على القرص الصلب الخارجي ويمنعه من النوم. يتيح لك التطبيق ضبط مؤقت ، بحيث يقوم بكتابة ملف صغير على محرك الأقراص الثابتة بشكل دوري.

هذا حل بسيط ، وإذا كنت لا ترغب في تغيير تكوين نظامك ، فتأكد من تجربة هذه الأداة.


الأسئلة المتداولة: تعرف على المزيد حول محركات الأقراص الثابتة الخارجية

  • هل هناك فرق بين القرص الصلب الداخلي والقرص الصلب الخارجي؟

بقدر ما تذهب المكونات الداخلية ، كل من محركات الأقراص الصلبة الداخلية والخارجية متطابقة. الاختلاف الوحيد بينهما هو كيفية اتصالهما باللوحة الأم.

  • ما هو حجم محركات الأقراص الصلبة الخارجية؟

بقدر ما تذهب مساحة التخزين ، يمكن أن تكون محركات الأقراص الصلبة الخارجية كبيرة مثل إصداراتها الداخلية ، مع مساحات تخزين تصل إلى عشرات تيرابايت. ومع ذلك ، فإن الأفضل من حيث مساحة التخزين والسعر هما الأفضل حوالي 5 تيرابايت .

  • كيف تتصل محركات الأقراص الصلبة الخارجية بجهاز الكمبيوتر؟

تتصل محركات الأقراص الصلبة الخارجية النموذجية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر واجهة USB. أولئك الذين لديهم سعة تخزين أكبر سوف يستخدمون عادةً منافذ USB 3.0 لنقل الملفات بشكل أسرع ، بينما تختار الموديلات الأقل حجمًا اتصال USB-C .


هذا كل شيء منا. آمل أن يكون أحد حلولنا قد ساعدك في حل المشكلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنحرص على مراجعتها.

ملحوظة المحرر: نُشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2019 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في أبريل 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.