Fix Blackberry Link Not Working Windows 10

- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool التي تأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة اختراع متاحة هنا ).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
- تم تنزيل Restoro بواسطة0القراء هذا الشهر.
يعد BlackBerry Link ، المعروف سابقًا باسم BlackBerry Desktop Manager أو BlackBerry Desktop Software ، برنامجًا يستخدم على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب للاتصال بسلاسة مع أجهزة BlackBerry 10.
يعد BlackBerry Link سهل الإعداد والاستخدام ، ولكن عندما لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد يكون أكثر صعوبة من طبيعته المعتادة الخالية من المتاعب.
إذا كنت تواجه مشكلات في BlackBerry Link ، فأنت في المكان الصحيح.
قبل استخدام أي من الحلول أدناه ، يرجى التحقق من المشكلات التالية التي قد تتوقف على فعالية الحلول:
- ما هو إصدار برنامج BlackBerry Link على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
- كيف يتم توصيل جهاز BlackBerry بجهاز الكمبيوتر - عبر كبل USB أو Bluetooth؟
- هل تملك أمان الطرف الثالث على حاسوبك؟
- ما الحالة التي يظهرها جهازك في إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل يوجد بجانبه مثلث أصفر؟ قد يشير هذا إلى وجود مشكلة.
فيما يلي حلول لإصلاح BlackBerry Link عندما لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10.
كيفية إصلاح BlackBerry Link على نظام التشغيل Windows 10
1. أعد تسمية ملف iTunes
في حال قمت بتحديث iTunes ثم حاولت استخدام BlackBerry Link ولكنه يفتح مع الخطأ: توقف BlackBerry Link عن العمل ، أعد تسمية iTunesPrefs.xml ملف ، ثم أعد تشغيل BlackBerry Link.
إليك كيفية إعادة تسمية ملف iTunesPrefs.xml:
مايكروسوفت حافة لن تبقى مفتوحة
- قم بتشغيل إظهار الملفات والمجلدات المخفية
- انتقل إلى ج: UsersAppDataRoamingApple ComputeriTunes
- أعد تسمية ملف iTunesPrefs.xml إلى قديم
بمجرد الانتهاء ، قم بإيقاف تشغيل إظهار الملفات والمجلدات المخفية.
ملحوظة : قد تؤثر إعادة تسمية الملف على وظائف تطبيق iTunes مثل مزامنة iTunes ، والتي لن تكون متاحة داخل BlackBerry Link.
2. قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج BlackBerry Link على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إليك كيفية إزالة أحدث إصدار من BlackBerry Link ثم إعادة تثبيته:
- انقر على اليمين بداية
- تحديد يركض
- نوع appwiz.cpl
- صحافة أدخل
- في برامج و مميزات ، تحديد بلاك بيري لين k (أو برنامج BlackBerry Desktop)
- انقر تغيير / إزالة
- على ال تثبيت الدرع معالج ، حدد إزالة
- انقر التالى
- تحت خيارات إلغاء التثبيت ، تحديد قم بإزالة كافة إعدادات المستخدم لـ BlackBerry Link
- انقر فوق حسنا
- انقر إنهاء
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من BlackBerry Link بعدك قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك .
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت ، ثم تحقق مما إذا كان BlackBerry Link يعمل أم لا.
- اقرأ أيضًا: هل يستغرق جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وقتًا طويلاً لإعادة التشغيل؟ فيما يلي 4 طرق لإصلاحها
3. تحقق من حالة جهازك في إدارة الأجهزة
إليك كيفية القيام بذلك:
- انقر على اليمين بداية
- تحديد مدير الجهاز
- انتقل إلى جهاز USB الذي تواجه مشكلات معه
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه
- تحديد الخصائص
- انقر جنرال لواء التبويب
- التحقق من حالة الجهاز مربع لمعرفة ما إذا كان قد اكتشف مشاكل في جهازك
4. قم بتشغيل 'مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها'
في بعض الأحيان يمكن إنشاء هذا الخطأ في إدارة الأجهزة بسبب أحد هذه الأسباب:
- لا يمكن لـ Device Manager بدء تشغيل جهاز BlackBerry
- لا يبدأ أحد برامج التشغيل التي يحتاجها جهازك
- إدارة الأجهزة لديها معلومات أقل كافية للتعرف على الخطأ من برنامج تشغيل الجهاز
إذا كنت تواجه مشكلات مع BlackBerry Link ، فقم بتشغيل ملف مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة لحل المشكلة. يتحقق هذا من المشكلات الشائعة الحدوث ويضمن تثبيت أي جهاز أو جهاز جديد بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إليك كيفية القيام بذلك:
- انقر على اليمين بداية
- تحديد لوحة التحكم
- اذهب إلى عرض بواسطة الخيار في الزاوية اليمنى العليا
- انقر فوق سهم القائمة المنسدلة وحدد أيقونات كبيرة
- انقر استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- انقر مشاهدة الكل الخيار في الجزء الأيمن
- انقر الأجهزة والأجهزة
- انقر التالى
اتبع الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف أي مشاكل ، ويمكنك استخدام اقتراحات تقرير تحري الخلل وإصلاحه لحل المشكلة.
5. إزالة برنامج كاسبيرسكي
في بعض الأحيان ، قد لا يعمل BlackBerry Link بسبب حظر Kaspersky 2014 الوصول إلى جهاز BlackBerry الخاص بك. في هذه الحالة ، قم بإزالة Kaspersky 2014 ، ثم قم بالترقية إلى Kaspersky 2015.
- اقرأ أيضًا: تطلق Kaspersky برنامج مكافحة فيروسات مجاني استجابة لضغط Windows Defender
6. ترقية إطار عمل Microsoft.NET
إذا قمت بالترقية إلى إصدار BlackBerry 10 OS ، وكان BlackBerry Link لا يعمل ، فقد لا يتصل الكمبيوتر والجهاز ببعضهما البعض.
يشير هذا إلى وجود مشكلة في الإصدار الحالي من إطار عمل Microsoft.NET والتي تتسبب في عدم عمل BlackBerry Link ، عند تعيين الإعدادات الإقليمية للبرنامج على بعض اللغات.
الحل هنا هو ترقية إطار عمل Microsoft.NET إلى الإصدار 4.5 أو إصدار أحدث.
هل أي من هذه الحلول يعمل من أجلك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها: