إصلاح شبكة غير محددة على نظامي التشغيل Windows 10 و 11 [لا يوجد اتصال بالإنترنت]

جرب أداة القضاء على المشاكل



Aslah Shbkt Ghyr Mhddt Ly Nzamy Altshghyl Windows 10 W 11 La Ywjd Atsal Balantrnt



  • إذا تلقيت ملف شبكة إيثرنت غير محددة ، فهذا يعني أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت وهذا أمر محبط.
  • قد يحدث الخطأ بسبب العديد من المشاكل ، بما في ذلك الكابلات التالفة أو إعدادات الشبكة الخاطئة ولكننا نغطي جميع الاحتمالات.
  • يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب البرامج الضارة ، لذا تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن عن طريق تشغيل أدوات مكافحة البرامج الضارة.
X التثبيت عن طريق النقر فوق ملف التنزيل لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، نوصي بـ DriverFix:
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
  1. تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
  3. انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
  • تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.



نحن نستخدم الإنترنت بشكل يومي ، وهي مشكلة كبيرة للعديد من المستخدمين إذا لم يتمكنوا من الوصول إليها. أفاد العديد من قرائنا شبكة مجهولة أو شبكة مجهولة لا يوجد إنترنت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، واليوم سنوضح لك كيفية إصلاح هذه المشكلة.

سواء كان ذلك يحدث على اتصال Ethernet أو Wi-Fi ، ستغطي حلولنا جميع المشكلات المحتملة التي تسبب هذه الأخطاء.



ولكن أولاً ، دعنا ننتقل إلى بعض الطرق الأولية لتحرّي الخلل وإصلاحه في بعض الاضطرابات الرئيسية التي قد تحدث.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية لمشكلات الاتصال بالإنترنت في نظامي التشغيل Windows 10 و 11

قبل الوصول إلى أي حلول مدرجة أدناه ، دعنا نتحقق من بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تسبب أخطاء الاتصال بالإنترنت:

تحقق من جميع مكونات الشبكة المحلية



الضرب يستغرق وقتًا طويلاً للانطلاق

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث بسبب كبل Ethernet. أحد الحلول التي قد تساعد في ذلك هو فصل كابل Ethernet وإعادة توصيله من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه أو المودم.

كرر العملية عدة مرات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من فحص كابل Ethernet. في حالة تلف كابل Ethernet ، فقد تصادف هذه الرسالة.

لإصلاح المشكلة ، يجب أن تحاول استبدال الكابل الخاص بك. نملك قائمة تتضمن أفضل كابلات Cat6 و Cat5E يمكنك الاختيار من بينها.

يمكن أيضًا أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه و / أو المودم وإعادة تعيينهما إلى حل هذه المشكلة بسرعة وسترى كيف يمكنك القيام بذلك في أحد حلولنا أدناه.

تأكد من أنك قريب من نقطة اتصال Wi-Fi

إذا حدثت هذه الأخطاء أثناء اتصال جهازك بنقطة اتصال Wi-Fi ، فتأكد من أن لديك قوة إشارة كافية.

انقل جهازك إلى مكان أقرب إلى جهاز التوجيه وتخلص من جميع العوائق المحتملة بين الجهازين.

ومع ذلك ، يمكنك البدء في استكشاف المشكلات وإصلاحها خطوة بخطوة ، كما هو موضح أدناه. من المهم اتباع الإجراءات الدقيقة لإصلاح الأخطاء.

كيف يمكنني إصلاح شبكة مجهولة خطأ في نظامي التشغيل Windows 10 و 11؟

1. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة

  1. اضغط على مفتاح + لفتح مركز التحكم ، ثم انقر فوق وضع الطيران رمز لتعطيل الميزة.
  2. إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا ، فاضغط على المفتاح وحدد إعدادات .
  3. اذهب إلى الشبكة والإنترنت الجزء.
  4. انتقل إلى وضع الطيران علامة التبويب ، حدد موقع وضع الطيران الخيار وتحويله إيقاف .

يدعم Windows 10 وضع الطائرة ، ولكن إذا قمت بتشغيل هذه الميزة ، فسيؤدي ذلك إلى حظر اتصالك بالإنترنت.

يمكنك أيضًا استخدام مفتاح جهاز على جهازك لإيقاف تشغيل وضع الطائرة. يتوفر هذا الزر في العديد من الأجهزة ، لذا تأكد من البحث عنه على جهازك.

إذا واجهت مشاكل أخرى ، راجع دليلنا حول كيفية إصلاح أخطاء وضع الطائرة والحصول على مزيد من المعلومات.

بعد تعطيل وضع الطائرة بالطرق المذكورة أعلاه ، شبكة مجهولة نأمل أن تختفي الرسالة.

2. إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

  1. افتح ال إعدادات التطبيق من خلال النقر على بداية واختياره من القائمة.
  2. انقر فوق تطبيقات من مسكن القائمة في إعدادات .
  3. ستظهر قائمة التطبيقات المثبتة في الجزء الأيسر. حدد برنامج مكافحة الفيروسات من القائمة وانقر فوق الغاء التثبيت زر.
  4. بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تعد برامج مكافحة الفيروسات واحدة من أهم الأدوات التي يمكن أن تمتلكها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي ذات أهمية قصوى لحماية النظام.

ومع ذلك ، قد تتداخل بعض برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا مع اتصال الشبكة وتتسبب في حدوث ذلك شبكة مجهولة رسالة لتظهر.

أبلغ المستخدمون أن سبب هذه المشكلة هو Avast ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالتها بالكامل.

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات آخر مثبتًا ، فيمكنك البدء بالتعطيل أولاً والتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت ثابتًا.

إذا أدت إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار. بدلا من ذلك ، يمكنك قم بالتبديل إلى أداة أفضل لمكافحة الفيروسات .

3. تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة

  1. اضغط على بداية رمز ، اكتب مدير الجهاز وحدد التطبيق من النتائج.
  2. حدد موقع ملف محولات الشبكة في القسم ، انقر فوقه للتوسيع ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر تحديث السائق من القائمة.
  3. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث الخيار وانتظر بينما يقوم Windows 10 بتنزيل برنامج التشغيل المناسب لمحول الشبكة.

إذا كنت تحصل على شبكة مجهولة ، قد تضطر إلى تحديث برامج تشغيل الشبكة لإصلاح هذه المشكلة.

على الرغم من أن Device Manager يسمح لك بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بسهولة ، فمن الأفضل أحيانًا تنزيل برامج التشغيل الضرورية من الشركة المصنعة لمحول الشبكة.

لذلك ، قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة لمحول الشبكة أو موقع الشركة المصنعة للجهاز وحدد موقع قسم برامج التشغيل.

حدد محول الشبكة الخاص بك من القائمة ، وقم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب وتثبيته. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت على الإطلاق ، فستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر يعمل أو أي جهاز آخر لتنزيل برامج التشغيل.

لمنع تلف جهاز الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات خاطئة من برنامج التشغيل ، نقترح القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة متخصصة مثل دريفكس .

سيقوم البرنامج أدناه بجميع المهام نيابة عنك عن طريق تحديث الإصدار الصحيح من برامج التشغيل لجهازك.

أربعة. قم بإيقاف تشغيل Fast Startup (بدء التشغيل السريع)

  1. انقر على بداية زر ، اكتب القوة والنوم ، واختر إعدادات الطاقة والنوم من النتائج.
  2. متي خيارات الطاقة تفتح النافذة ، انقر فوق اختر ما تفعله أزرار الطاقة .
  3. انقر الآن على قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .
  4. قم بإلغاء التحديد قم بتشغيل بدء التشغيل السريع ، ثم انقر فوق احفظ التغييرات .
  5. بعد القيام بذلك ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتظر لمدة 30 ثانية وأعد تشغيله مرة أخرى.

يستخدم Windows 10 ميزة Fast Startup افتراضيًا والتي تتيح لك تشغيل Windows 10 بشكل أسرع. إنه مفيد للغاية ، لكنه لا يغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا ، مما قد يؤدي إلى مشكلات معينة.

لإصلاح مشكلة شبكة إيثرنت غير المحددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصي العديد من المستخدمين بتعطيل هذه الميزة مؤقتًا.

أبلغ المستخدمون أن تعطيل Fast Startup قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك. في الواقع ، إذا كان هذا الحل في orked ، يمكنك تمكينه مرة أخرى والتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى.

5. تغيير خوادم DNS الخاصة بك

  1. اضغط على مفتاح + واختر اتصالات الشبكة من القائمة.
  2. حدد موقع اتصال الشبكة الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص من القائمة.
  3. يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق الخصائص .
  4. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية اختيار. يدخل 8.8.8.8 كما خادم DNS المفضل و 8.8.4.4 كما خادم DNS البديل . انقر نعم لحفظ التغييرات.

بعض الأحيان شبكة مجهولة يمكن أن يظهر خطأ بسبب مشاكل في DNS الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة تغيير DNS الخاص بك وإصلاح هذه المشكلة.

تحقق أيضًا من الإعدادات من موفر خدمة الإنترنت وتحقق من أنها تتوافق مع الإعدادات الموجودة في خصائص IPv4.

إذا لم ينجح هذا الحل ، فلدينا دليل حول ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10/11 لأنه قد يساعدك.

6. قم بتثبيت شبكة VPN موثوقة

سيساعد تثبيت برنامج VPN في حل أي أخطاء تتعلق باتصالات الشبكة والقيود في معظم الأوقات ، بما في ذلك شبكة إيثرنت غير محددة .

ستقوم VPN بإعادة توجيه بيانات المستخدم إلى شبكة أخرى مما يجعل تتبع موقعه الحقيقي والمعلومات الحساسة الأخرى أمرًا مستحيلًا. هذا إجراء أمان يمكن استخدامه أيضًا لتجاوز القيود الإقليمية المزعجة.

نقترح استخدام VPN يحتوي على الكثير من الخوادم حول العالم ، مما يوفر سرعات إنترنت عالية ونطاق ترددي كبير. قم بالوصول إلى محتويات المحتوى الخاص بك من أي مكان في العالم ، بشكل آمن وخالي من الأخطاء.

ال أفضل شبكات VPN لنظام التشغيل Windows 10 تأتي مع ميزات متقدمة مثل الانقسام النفقي ، و killswitch في حالة فقد الاتصال ، وإضافة حظر ، وحماية من البرامج الضارة.

7. أعد تشغيل الكمبيوتر

  1. اضغط على بداية ، انقر فوق قوة زر ، ثم حدد إعادة بدء من القائمة.

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يبدو أن Windows 10 يمكنه أحيانًا الاحتفاظ بملفاتك الشخصية ، وقد يتسبب ذلك في حدوث ذلك شبكة مجهولة رسالة لتظهر.

8. أعد ضبط إعدادات الإنترنت باستخدام موجه الأوامر

8.1 استخدم أوامر ipconfig

  1. اضغط على بداية زر ، اكتب كمد ، واختر تشغيل كمسؤول من النتائج.
  2. اكتب أو الصق الأوامر التالية واضغط لتشغيلها:
    • ipconfig /release
      ipconfig /renew
  3. بعد تنفيذ الأوامر ، أغلق موجه الأمر وتحقق من حل المشكلة.

8.2 إعادة تعيين winsock

أفاد العديد من القراء أنهم أصلحوا المشكلة باستخدام مجموعة مختلفة من الأوامر . بدلا من الاوامر التي استخدمناها فيها الخطوة 2، استخدم الأوامر التالية :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

8.2 استخدم أوامر netsh

هناك أيضًا مجموعة أخرى من الأوامر التي قد تحل المشكلة. وفقًا لقرائنا ، يمكنك الإصلاح شبكة مجهولة رسالة ببساطة عن طريق تشغيل هذه الأوامر في موجه الأوامر:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global

بعد تنفيذ الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

9. تأكد من تمكين DHCP

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية رمز وحدد اتصالات الشبكة .
  2. يختار إيثرنت من اليسار ، ثم انقر فوق تغيير خيارات المحول من اليمين.
  3. حدد موقع اتصال الشبكة الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تشخيص من القائمة.

أفاد عدد قليل من قرائنا أنه يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشخيص شبكتك. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام به مباشرة من اتصالات الشبكة نافذة او شباك.

ومع ذلك ، فإن شبكة مجهولة قد تظهر رسالة إذا لم يتم تمكين DHCP على جهاز التوجيه الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى فتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وتمكين DHCP مرة أخرى.

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فتأكد من مراجعة دليل إرشادات جهاز التوجيه الخاص بك.

10. قم بتعطيل وتمكين اتصال الشبكة

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية رمز وحدد اتصالات الشبكة .
  2. حدد ملف إيثرنت الخيار من الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق تغيير خيارات المحول من اليمين.
  3. حدد موقع اتصالك الحالي ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل من القائمة.
  4. بعد تعطيل الاتصال ، انتظر بضع ثوان. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك واختر يُمكَِن من القائمة.

في بعض الأحيان يمكنك الإصلاح خطأ غير معروف الرسالة ببساطة عن طريق تعطيل اتصال الشبكة وإعادة تمكينه.

نصيحة الخبراء: يصعب معالجة بعض مشكلات الكمبيوتر ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمستودعات التالفة أو ملفات Windows المفقودة. إذا كنت تواجه مشكلات في إصلاح خطأ ما ، فقد يكون نظامك معطلاً جزئيًا. نوصي بتثبيت Restoro ، وهي أداة ستقوم بفحص جهازك وتحديد الخطأ.
انقر هنا للتنزيل وبدء الإصلاح.

إذا لم يفلح ذلك ، فقد ترغب في محاولة تعطيل وتمكين محول الشبكة. شرحنا بإيجاز كيفية القيام بذلك في الحل 13 ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك.

11. تعيين عنوان IP ثابت

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية رمز وحدد اتصالات الشبكة .
  2. يختار إيثرنت من الجزء الأيمن ثم انقر فوق تغيير خيارات المحول من قائمة الجزء الأيمن.
  3. حدد موقع اتصال الشبكة الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص .
  4. يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق الخصائص زر.
  5. الآن حدد ملف استخدم عنوان إب التالي الخيار وأدخل عنوان IP المطلوب بالإضافة إلى معلومات إضافية. إذا لم تكن متأكدًا من القيم الأخرى مثل قناع الشبكة الفرعية و البوابة الافتراضية و خادم DNS المفضل ، يمكنك العثور عليها بخدعة بسيطة. ما عليك سوى التحقق من خصائص اتصال الشبكة على أي جهاز متصل بشبكتك ونسخ القيم اللازمة.
  6. بعد الانتهاء ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تعيين عنوان IP الخاص بك على ثابت. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تغيير إعدادات اتصال الشبكة وإدخال عنوان IP المطلوب يدويًا.

هناك العديد من الحالات التي قام فيها المستخدمون بإصلاح المشكلة ببساطة عن طريق استخدام الحصول على عنوان IP تلقائيا اختيار. إذا كنت تستخدم عنوان IP ثابتًا ، فتأكد من تجربة هذا الخيار بدلاً من ذلك.

12. استخدم محول خارجي

  1. اضغط على بداية رمز ، اكتب مدير الجهاز وحدد التطبيق من النتائج.
  2. اذهب إلى محولات الشبكة قسم وحدد موقع المحول الخاص بك.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول واختر تعطيل الجهاز من القائمة.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم النظام باكتشاف برنامج التشغيل الصحيح. إذا لم يفلح ذلك ، كرر العملية لإعادة تمكين الجهاز.

إذا كانت لديك مشكلات مع محول الشبكة ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق استبدال المحول.

أبلغ العديد من المستخدمين أن سبب المشكلة هو محول داخلي غير متوافق تمامًا مع جهاز التوجيه.

إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فقد ترغب في الحصول على محول شبكة USB ومحاولة استخدامه بدلاً من ذلك.

قبل أن تتمكن من استخدام محول خارجي ، نقترح بشدة تعطيل محول الشبكة الداخلي باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

13. تغيير الازدواج للمحول الخاص بك

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية زر وحدد اتصالات الشبكة .
  2. يختار إيثرنت من الجزء الأيمن وانقر فوق تغيير خيارات المحول من قائمة الجزء الأيمن.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق الخصائص .
  4. متي الخصائص تفتح النافذة ، انقر فوق تهيئة .
  5. اذهب إلى متقدم التبويب. من ملكية حدد القائمة إعدادات السرعة / الازدواج . الآن قم بتغيير ملف قيمة إلى التفاوض التلقائي .
  6. بعد الانتهاء ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات. اعتمادًا على محول الشبكة والموجه ، قد تضطر إلى استخدام قيم مختلفة أحيانًا لإصلاح المشكلة.

بعض الأحيان رسالة شبكة مجهولة الهوية يمكن أن يظهر إذا لم تتم تهيئة جهاز الطباعة على الوجهين بشكل صحيح. بعد تغيير سرعة الطباعة على الوجهين ، تأكد من التحقق من حل المشكلة.

14. تعطيل عامل شبكة مكافي

  1. اضغط على مفتاح + ، اكتب مسكونفيغ واضغط أو انقر نعم .
  2. اذهب إلى خدمات علامة التبويب ، حدد المربع الخاص بـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت . حدد وكيل شبكة مكافي في القائمة وتعطيلها.
  3. انقر الآن يتقدم و نعم لحفظ التغييرات. بالإضافة إلى وكيل شبكة مكافي ، يقترح المستخدمون أيضًا تعطيل مكافي فاير وول كور .

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا مع اتصال الشبكة وتتسبب في حدوث ذلك شبكة مجهولة رسالة لتظهر.

أبلغ العديد من المستخدمين أن McAfee Network Agent تسبب في حدوث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل هذه الخدمة.

بعد تعطيل الخدمات الإشكالية ، يجب حل المشكلة تمامًا.

15. أعد تشغيل المودم والموجه

ال شبكة مجهولة قد تمنعك الرسالة من الوصول إلى الإنترنت ، ولكن يمكنك إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم.

يجب أن تجد زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك

في بعض الأحيان قد لا يكون تكوين الشبكة الخاص بك صحيحًا ، وعادةً ما تؤدي إعادة التشغيل السريعة إلى حل ذلك. لإعادة تشغيل المودم / الموجه ، ما عليك سوى الضغط على زر إعادة الضبط والانتظار لمدة 30 ثانية.

بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى وانتظر حتى يبدأ. إذا كان لديك كل من المودم والموجه ، فتأكد من إعادة تشغيل كلا الجهازين.

يظهر هذا الخطأ أحيانًا بسبب تكوين جهاز التوجيه الخاص بك. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم نجحوا في حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بهم.

للقيام بذلك ، ابحث واضغط على زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح صفحة تكوين جهاز التوجيه وإعادة تعيينها من هناك.

ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين جهاز التوجيه ستعيد جميع إعداداتك إلى الوضع الافتراضي ، لذا سيتعين عليك إعداد اتصال لاسلكي وتهيئة جميع إعداداتك مرة أخرى.

16. ترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه

  1. تأكد من توصيل جهاز التوجيه والكمبيوتر الشخصي.
  2. افتح نافذة المتصفح وأدخل عنوان جهاز التوجيه الخاص بك. الصورة الموجودة في لقطة الشاشة لدينا هي مجرد مثال. ستجد ذلك في دليل جهاز التوجيه الخاص بك أو على الجهاز نفسه.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المقدمين.
  4. حدد موقع خيار تحديث البرنامج الثابت وتحقق من وجود تحديثات.

إذا كنت تحصل على شبكة مجهولة ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق ترقية البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك. من خلال تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه ، يمكنك إصلاح العديد من مشكلات التوافق والأمان مع جهاز التوجيه الخاص بك.

يجب أن نذكر أن عملية ترقية البرامج الثابتة تنطوي على مخاطر معينة ، لذلك إذا لم تكن حريصًا ، فقد تتسبب في تلف دائم لجهاز التوجيه الخاص بك.

لتجنب أي مشاكل ، تأكد من مراجعة دليل التعليمات الخاص بك بدقة قبل إجراء الترقية.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول ترقية البرامج الثابتة ، فتأكد من مراجعة دليلنا الموجود على كيفية ترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك للحصول على بعض النصائح.

17. استخدم اتصال شبكة واحد فقط

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية رمز وحدد اتصالات الشبكة من القائمة.
  2. يختار إيثرنت من الجزء الأيمن وانقر فوق تغيير خيارات المحول من الجزء الأيمن.
  3. حدد الآن الاتصال اللاسلكي واتصال Ethernet. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر اتصالات الجسر من القائمة.

ال شبكة مجهولة يمكن أن تظهر الرسالة إذا كنت تستخدم كل من اتصالات Ethernet والاتصالات اللاسلكية في نفس الوقت. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تعطيل اتصال واحد وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية تعطيل اتصال الشبكة ، تأكد من التحقق الحل 10 . بعد تعطيل Ethernet أو الاتصال اللاسلكي ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى ربط اتصالاتك تمامًا كما هو موضح في الحل أعلاه. بعد توصيل الاتصالات ، تحقق من حل المشكلة.

18. تحقق من خصائص اتصال الشبكة

  1. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية زر وحدد اتصالات الشبكة من القائمة.
  2. يختار إيثرنت من الجزء الأيمن واختر تغيير خيارات المحول من اليمين.
  3. الآن حدد الاتصال الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص من القائمة.
  4. الآن ، قم بإلغاء تثبيت أي خيارات متعلقة بتطبيقات الطرف الثالث. بعد الانتهاء ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

قد تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا في حدوث مشكلات في اتصال الشبكة.

أبلغ بعض قرائنا عن مشكلات تتعلق بـ شروسوفت تطبيقات ، لذلك إذا رأيت أي إدخالات Shrewsoft في القائمة ، فتأكد من إلغاء تثبيتها.

تجدر الإشارة إلى أن تطبيقات الجهات الخارجية الأخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة ، لذلك قد تضطر إلى إزالتها أيضًا.

19. تعطيل محولات الشبكة الافتراضية

  1. اضغط على بداية زر واكتب مدير الجهاز ، ثم انقر فوق التطبيق من النتائج.
  2. اذهب إلى رأي القائمة والتحقق إظهار الأجهزة المخفية .
  3. الآن قم بتوسيع محولات الشبكة قسم وحدد موقع أي محولات افتراضية مرتبطة بتطبيقات الطرف الثالث. قم بتعطيل هذه المحولات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كنت تستخدم أي برنامج المحاكاة الافتراضية ، مثل برنامج VMWare أو VirtualBox ، قد تتسبب أحيانًا في حدوث مشكلات في اتصال الشبكة.

أبلغ المستخدمون أن برنامج الجهاز الظاهري يمكن أن يتسبب في حدوث شبكة مجهولة رسالة عن طريق إنشاء محولات الشبكة الافتراضية.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل المحولات الافتراضية من إدارة الأجهزة. يمكن أن يؤثر تعطيل المحولات الافتراضية التابعة لجهات خارجية على اتصال الإنترنت في تلك التطبيقات ، لذا ضع ذلك في الاعتبار.

20. تغيير نوع بدء التشغيل لخدمة Bonjour

  1. اضغط على مفتاح + واكتب services.msc ، ثم اضغط أو انقر فوق نعم .
  2. عندما خدمات تفتح النافذة ، حدد موقع صباح الخير الخدمة في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
  3. غير ال نوع بدء التشغيل إلى تلقائي (تأخير البدء) وانقر يتقدم و نعم لحفظ التغييرات.

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتسبب خدمة Bonjour في حدوث مشكلات في الإنترنت و شبكة مجهولة رسالة لتظهر.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى تغيير نوع بدء تشغيل خدمة Bonjour كما هو موضح أعلاه.

أبلغ العديد من المستخدمين عن ذلك معرف_السلسلة2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 يمكن أن تتسبب الخدمة أيضًا في حدوث هذه المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى تحديد موقع الخدمة ، والنقر فوقه نقرًا مزدوجًا ، وتعيين ملف نوع بدء التشغيل إلى عاجز . بعد القيام بذلك ، تأكد من التحقق من حل المشكلة.

21. احذف بوابة 0.0.0.0

  1. انقر فوق Windows بداية زر ، اكتب كمد واختر تشغيل كمسؤول من النتائج للبدء موجه الأمر بامتيازات كاملة.
  2. الآن ، اكتب أو الصق الأمر التالي واضغط لتشغيله: route delete 0.0.0.0
  3. بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة ناتجة عن بوابة 0.0.0.0 من Adobe CS3 Bonjour ، ولكن يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إزالة البوابة.

كيف يمكنني إصلاح شبكة مجهولة خطأ Windows 10 Wi-Fi؟

1. قم بتغيير إعدادات إدارة الطاقة للمحول الخاص بك

  1. افتح ال اتصالات الشبكة نافذة بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية أيقونة واختيار الخيار من القائمة.
  2. انقر فوق Wi-Fi من اليسار ، ثم قم بالتمرير لأسفل على اليمين وحدد تغيير خيارات المحول .
  3. حدد موقع الاتصال اللاسلكي الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص من القائمة.
  4. اضغط على تهيئة زر.
  5. انتقل الآن إلى ملف إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء التحديد اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة . انقر نعم لحفظ التغييرات.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي مرة أخرى واختر الخصائص .
  7. اذهب إلى مشاركة علامة التبويب وإلغاء التحديد السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال عبر اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر اختيار. انقر نعم لحفظ التغييرات.

إذا كنت تحصل على شبكة مجهولة أثناء استخدام شبكة Wi-Fi ، قد تتمكن من حلها باستخدام هذه الطريقة.

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق التغيير إدارة الطاقة إعدادات المحول الخاص بك.

بعد إجراء التغييرات المذكورة أعلاه ، يجب حل المشكلة بالكامل.

2. قم بتغيير حساسية التجوال

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' في Windows واختر اتصالات الشبكة من القائمة.
  2. انقر فوق Wi-Fi من الجزء الأيمن ، ثم قم بالتمرير لأسفل على اليمين وحدد تغيير خيارات المحول من الإعدادات ذات الصلة .
  3. ابحث عن الاتصال اللاسلكي الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدده الخصائص .
  4. ضرب تهيئة زر.
  5. انتقل إلى ملف متقدم علامة التبويب ، حدد موقع حساسية التجوال أو عدوانية التجوال (حسب نظامك) في القائمة وحددها ، ثم اضبط القيم حتى يتم حل المشكلة.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل حساسية التجوال ، لذا تأكد من تجربة ذلك أيضًا.

3. قم بتغيير تشفير جهاز التوجيه الخاص بك

عادةً ما تستخدم شبكات Wi-Fi التشفير لمنع الوصول غير المصرح به. أفاد بعض قرائنا أنهم أصلحوا المشكلة ببساطة عن طريق تغيير تشفير الشبكة على جهاز التوجيه الخاص بهم.

أبلغ المستخدمون عن مشكلات أثناء استخدام تشفير WPA2 ، ولكن بعد تغييره إلى WPA ، تم حل المشكلة. لمعرفة كيفية تغيير نوع التشفير على جهاز التوجيه الخاص بك ، ننصحك بمراجعة دليل التعليمات الخاص به.

عادةً ، ستجد الخيار في قسم إعدادات Wi-Fi ضمن قسم الأمان ولكن هذا يعتمد على العلامة التجارية لجهاز التوجيه والطراز والبرامج.

لدينا أيضًا ملف دليل مشكلات Wi-Fi والاتصال لنظام التشغيل Windows 10/11 سيساعدك ذلك أيضًا في إصلاح جميع أنواع مشكلات الاتصال ، لذا تأكد من التحقق من ذلك.

كيف يمكنني إصلاح شبكة مجهولة لا يوجد إنترنت خطأ في نظام التشغيل Windows 10؟

أدخل عنوان MAC الخاص بك يدويًا

  1. انقر على بداية زر ، اكتب كمد و اختار تشغيل كمسؤول من النتائج للبدء موجه الأمر بامتيازات المسؤول.
  2. اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على المفتاح لتشغيله: ipconfig /all
  3. حدد العنوان الفعلي من المحول الخاص بك واكتبه. سيتألف العنوان من ستة أزواج من الأحرف مفصولة بشرطة.
  4. اذهب الآن إلى اتصالات الشبكة نافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك واختر الخصائص ، ثم انقر فوق تهيئة زر كما هو موضح في الحلول السابقة.
  5. اذهب إلى متقدم علامة التبويب وحدد عنوان الشبكة خيار من القائمة. أدخل عنوان MAC الخاص بك في ملف قيمة مجال دون أي شرطات. بعد الانتهاء ، انقر فوق نعم زر لحفظ التغييرات.

إذا كنت تحصل على شبكة مجهولة لا يوجد إنترنت ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق إدخال عنوان MAC الخاص بك يدويًا.

كيف أصلح شبكة إيثرنت غير محددة في Windows 11؟

على الرغم من أنه يحتوي على بعض الميزات والتصميمات الجديدة ، إلا أن Windows 11 لا يختلف كثيرًا عن Windows 10 وقد واجه قرائنا جميع أنواع مشكلات الاتصال بالإنترنت في نظام التشغيل الجديد.

ال شبكة إيثرنت غير محددة و شبكة مجهولة لا يوجد إنترنت الأخطاء في Windows 11 شائعة تمامًا لأنها ناتجة عن نفس المشكلات.

لحسن الحظ ، ستساعدك أوجه التشابه بين النظامين في حل هذه المشكلات من خلال تطبيق جميع الحلول التي قدمناها لنظام التشغيل Windows 10 أعلاه على نظام التشغيل الجديد.

في Windows 11 ، يمكنك الوصول إلى إعدادات الشبكة المتقدمة بسهولة

هناك بالطبع بعض الاختلافات. على سبيل المثال ، في Windows 11 ، يكون الوصول إلى ملف إعدادات الشبكة المتقدمة من قسم الشبكات والانترنت في إعدادات .

ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، راجع دليلنا حول ما يمكنك فعله إذا لم تتمكن من الاتصال بالشبكة في Windows 11 . سوف يساعد في حل مشاكل الاتصال بالإنترنت.

الشبكة المجهولة قد تمنعك الرسالة من الوصول إلى الإنترنت ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بسهولة باستخدام بعض حلولنا المذكورة أعلاه. نأمل أن يكونوا قد ساعدوا!

إذا قمت بالتبديل إلى نظام التشغيل الجديد ، فيمكننا ذلك أيضًا تساعدك في إصلاح إذا كان Windows 11 Ethernet لا يعمل سيوفر الكثير من المعلومات.

إذا كان لديك المزيد من الأسئلة أو الاقتراحات للحصول على حلول إضافية ، فلا تتردد في مراسلتنا في قسم التعليقات أدناه.

  أفكار مطعم هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
  1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر تصنيف عظيم على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل في هذه الصفحة).
  2. انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.
  3. انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).

تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.

أسئلة مكررة

  • أولاً ، تحقق مما إذا كانت الطائرة أكثر في وضع التشغيل وإيقاف تشغيلها. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة. لدينا المزيد من الحلول في منطقتنا دليل شامل لإصلاح المشكلة .

  • يمكن أن تحدث مشكلة الشبكة غير المحددة أيضًا بسبب الإعدادات الخاطئة لتكوين IP أو إذا تم تعيين إعدادات الشبكة بشكل غير صحيح. تحقق من قائمتنا مع أفضل برامج تكوين جهاز التوجيه Window 10 .

  • سبب آخر لرسالة الشبكة غير المحددة يمكن أن يكون بسبب العبّارة المفقودة على الكمبيوتر للاتصال الحالي. يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديد واحدة صالحة.